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开会不头疼!看AI如何邂逅“智能会议”

2019-10-11 09:12:11   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  对于在职场摸爬滚打的职场狗来说,开会,是日常工作中必不可少的组成部分。
  据调查统计,有七成白领平均每天开会时长在1小时内,18.1%在1~3小时,4.9%的白领表示自己每天开会3~5小时,5.2%的白领表示自己几乎一天的工作时间都在开会。
  开会,令人十分头疼。
  从纸笔时代到科技时代
  相对于纸笔时代,科技进步为现代会议带来了一些改观,例如,远程电话/视频会议连线、屏幕共享成为现实。
  但是,通话效果和视频画质却成了被吐槽的焦点。以电话会议为例,通话效果往往差强人意,在远场拾音中的大会议室,距离稍远或声音稍小,往往无法识别,普通影音设备的录音质量无法保障。同时,大多设备布线杂乱,千头万绪,不但接入麻烦,而且功能极为单一,让人望而生畏,时间久了便沦为墙角的落灰机器,无人问津。会后,会议内容难以归档,多人参与的会议,会议结论无人记录整理,任务委派无人跟踪,时间长了会议记录回溯无门,搞不好引发撕逼大战,会议有效性很难保证。
  如今,无处不在的AI,正逐步走进会议室。
  如,微软曾在Build 开发者大会上展示了一间他们设想的未来会议室,将摄像头和指向性麦克风阵列结合起来,实现参会人身份辨认,采集会议语音并实现会议内容实时转录,同时提供实时翻译功能。参会者还可通过自然语言设置会议和预订可用房间,打造轻松便捷的会议体验。众多智能单品也走进职场狗的生活,例如,MAXHUB会议平板、智能笔、智能录音笔、智能翻译机等等。
  总而言之,在办公场景中,AI技术和“效率”息息相关,尤其在视“时间与信息”为能源的企业眼中,这成为了其切身的诉求。AI语音驱力下的智能会议服务解决方案也成为AI应用加速发展的新赛道之一。
  “AI+智能会议”的邂逅
  针对会议场景的智能语音需求,思必驰推出适用于移动场景、固定场景(企事业单位的单/多会议室)的多款软硬件一体化解决方案。根据会议规模和应用场景的不同,选择不同的方案,能够满足用户记录、管理、分享、协作等多种需求。用户可根据实际情况,选择使用实时/非实时的语音转写、流媒体播放、说话人聚类等多样化功能服务。此外,思必驰针对金融、教育、建筑、医疗、传媒、贸易、互联网等领域推出垂直行业语言模型,打造了基于“效率”为出发点的专业方案。
  中小型会议的效率神器
  针对中小型会议场景,思必驰推出智能会议整机方案“会议宝”,这款便携式设备,配合“晓语听听”客户端,实现录音采集、实时语音转写、远程蓝牙电话、DOA声源定位、角色分离等功能,支持用户边录音,边转写,边编辑,多端实时协作,是中小型会议、课堂、媒体采访等场景下的效率神器。
  在音频处理上,会议宝采用了思必驰环形6麦阵列,可远场拾音,进行算法降噪及回声消除,角色分离,同时,结合DOA、声纹识别技术,可实现说话人身份的辨认及区分。即使在多人同时抢话“唇枪舌战”的情况下,也可以清晰记录不同说话人的陈述内容。
  会议宝支持蓝牙和WiFi远程控制,远程操控功能支持从客户端一键操作控制设备,无需在会议中进行手动触控。WiFi支持2.4G/5G频段网络环境良好情况可以实时录音转写。无网情况下,也可进行离线录音操作,联网后重新上传音频,进行离线转写,流媒体服务让用户无需一次性加载全部文件,可边上传边读边转写。
  针对在远程会议场景,会议宝具备蓝牙电话功能,支持GSM通话/微信/钉钉,及双向拾音服务,识别文字自动区分通话双方身份。
  在内容处理上,可实时转写,随说随转,让边录边转的文字实时同步到APP /WEB客户端。同时,它支持多人协作,用户可以在产品内部自由分享记录给其他同事或好友,一同协作办公。针对不同的好友开放不同的权限,进行查看、编辑、管理协作人员等操作。
  拒绝公网的专业会议方案
  针对大型集团客户,涉及保密资质单位,公司绝密资料拒绝上公网成为基本要求。就此,思必驰会议一体化方案应运而生,例如:
  超级本方案可将会议服务、识别服务等集成在本地工作站中,对于来自外置麦克风、调音台或声卡的音频,均可通过USB输入后,在一台超级本上解决所有会议转录的问题。同时,针对大型企业客户,尤其是会议室数量较多的客户,可选择“多会议室的服务器版”,单机支持12路并发,1路离线的服务器。此外,组合方案则采用私有云模式,批量采购服务器,增加负载均衡模块,支持更大的集群规模。
  目前,思必驰智能会议服务解决方案已针对政务、金融、教育、医疗等领域推出了垂直行业语言模型。覆盖行业专业会话内容和专业术语,垂直场景下转录更快捷更准确。
  做你贴心的“小助理”
  智能音箱塑造的“生活助手”形象已经深入大众生活,工作中,“智能小助理”将大大提高职场人员的工作效率,这也成为了众多办公场景方案的一大亮点。
  以思必驰智能会议方案为例,其在APP/WEB端都可进行重点内容标记,便于进行内容查找及录音回听;待办事项自动同步功能不仅可以记录全部待办事项,还可设置提醒时间,便于进行事项跟进及管理;在通用模板之上,用户可以轻松添加模块,拖动位置,添加内容,灵活的适用于各行各业。
  未来,思必驰将继续深耕智能办公场景,例如在“晓语听听“APP中集成更多智能设备方案,开放外部离线音频转写功能。同时,针对市面上流行的录音笔产品,会支持将其离线音频导入到“晓语听听“APP中转写。
  智能会议/办公方案的应用有利于形成企业级知识图谱,沉淀工作知识及经验,塑造企业文化,并可反哺企业的决策与执行,节省人力物力,大大提升运作效率。
  未来,思必驰的AI语音将在更多的行业里承担“催化剂”作用,通过与更多的传统产业结合,提升人类生产效率,让更多的人享受快捷高效的工作乐趣。
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