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线上沙龙回顾 | 朗视金融业IP语音解决方案

2020-05-28 11:42:12   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  在中国金融业竞争日趋白热化的今天,如何通过降低企业运营成本,提高人均效益、促使企业利益最大化成为金融企业的一项重要课题。而在众多日常开支中,企业分支机构间互联产生的高昂长途话费,在运营成本中占了很大比重。
  另一方面,各金融机构也积极寻求新的方式,用以增强企业与客户的交流沟通。希望通过新型电话系统为客户开辟新的服务通道,增强分支机构的服务能力,同时提高交易大厅的通信效率,达到吸引、保留高净值客户的目的。
  Yeastar线上沙龙
  朗视金融业IP语音解决方案  
  金融业成功案例
  浦发银行 | 项目亮点
  降低话费
  • 深圳总部与分行原采用汇线通,一个座机一个号码,月租31元,分机互打收取市话费,每月话费+月租900000元左右。
  • 采用朗视IPPBX电话系统,不需月租费用,各点分机直拨互打免费通话,节省90%通信成本。
  简单管理
  • 原汇线通方案,无论扩展分机还是开通功能,甚至查询话单,都需要前往营业厅办理,并收取一定费用。
  • 采用朗视IPPBX,可直接在网页化配置界进行管理与维护,操作简单。
  功能强大
  • 朗视IPPBX内置自动话务员、电话会议、广播对讲、视频通话、Linkus软电话等丰富功能,对内提升沟通效率,对外提高服务质量。
  • 提供API接口,支持标准SIP协议,可与银行一键报警系统对接,完善安全机制。
  信永中和 | 项目亮点
  • 传统PBX与IPPBX无缝远程对接
  • 实现双方分机互通,直拨分机号免费通话。
  • 双方分机均可通过E1中继呼入呼出,并相互进行通话转移。
  • 以丰富功能提升沟通效率
  支持对内线、外线、电话会议进行通话录音,提供快捷简单的查看与下载方式,方便员工记录重要信息,利于企业提升话务服务质量。
  提供电话会议功能,配备会议室控制面板,随时发起,简单管理,不受时间空间限制,丰富企业沟通手段。
  此外,朗视S系列IPPBX还内置自动话务员、呼叫队列、广播/对讲、视频通话、Linkus手机/电脑软电话等丰富功能。
  高扩展性满足日后发展需要
  • 朗视S1000S支持通过授权码最高扩容至2000用户,不需更换设备或购置额外硬件。
  • 支持多种灵活快捷的组网模式,方便今后与国内其他分公司电话组网。
  其他案例分享
  1. 信永中和采用朗视IPPBX实现IP-模拟远程电话组网
  2. MyPBX助力农行网点分机互联,高效沟通
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