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科天云保障 Webex会议服务稳定安全,升级集成服务

2020-06-22 15:32:35   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  全球疫情还未得到完全的控制,尤其是跨地域的商务活动受到很大的影响。帮助人们随时随地完成工作的安全协作技术是当下每位首席信息官(CIO)都会关注的头等大事,这无疑也给企业IT团队带来了巨大挑战。他们一方面需要支持空前高涨的远程办公的需求,同时还要关注未来的发展趋势。在最近的一项调查中显示超过三分之二的首席信息官认为IT复杂性是他们在艰难时期面临的首要挑战。最重要的问题包括:“我们如何有效地支持远程办公员工?”,以及“我们如何在办公室中创建一个更安全的会议环境?”
  为了帮助 IT 团队解决此类问题,思科于今日宣布推出多项Webex重要功能增加,其中包括:行业领先的安全性和合规功能、旨在提供用户体验一致性的智能和可行性洞察功能、集成服务等。
  作为长期以来的市场领导者,Webex持续创新,不断满足客户日益变化的需求。今年 4 月,Webex 支持了5亿名会议参与者,生成了250亿条会议记录,数量超过平均水平三倍之多。作为Webex Meetings中国区的独家运营厂商科天云稳定保障了国内用户超过日常7倍之多的视频会议需求。基于积淀深厚的运维能力和对客户的贴身服务经验,科天云能够在关键时刻满足客户所需,并在与客户共克时艰之际,继续推陈出新升级服务。
  弹性扩容,安全值得信赖
  在新冠肺炎爆发之前,思科就是全球最大的协作供应商之一,支持了将近一半的全球视频会议。在疫情期间,思科在扩展全球容量上进行了大规模投资,现在Webex平台的容量是以往的三倍之多。科天云同样在国内使用量暴涨的情况下,保障客户需求不断扩容,提高Webex的弹性。此次Webex Meetings 添加了 Data Loss Prevention (DLP)retention、Legal Hold 和 eDiscovery 功能。此举将为所有会议内容带来前所未有的安全和保护,包括录音、转录内容、行动事项和重点内容等。同时这也使得 Webex Meetings 成为业内首款具备以上安全功能的产品。此外,Webex Meetings 还扩展了端到端加密选项,增加了支持 GCM 模式的 AES 256 位加密功能,为会议数据提供了更多的保护和防篡改功能。
  统一平台,集成服务
  95%的《财富》500强企业在使用Webex Meetings,科天云在国内也服务超过90%的汽车制造行业的头部客户。比如,奇瑞捷豹路虎、保时捷、宝马、宝能汽车等。这些企业均有较长的生产供应链条、涉及到大量的复杂协作。将复杂协作需求交予专业的供应商,这些企业除了看重系统的稳定可靠,更加重视与业务和现有系统的高度耦合。
  即使企业有成千上万台设备,科天云混合云服务模式,可以打通企业的私有部署终端和公有云会议模式,降低费用的同时提高了企业原有设备的利用率。
  有IT负责人表示:“将现有的协作工具在云端与Webex进行了集成,这带来了无与伦比的体验。让我们整个公司得以快速切换为在家办公模式,并且让IT团队能够无缝支持公司的全球运营,这无疑增强了公司的业务连续性策略,也让我们的沟通更为顺畅。”
  科天云研发的会前、会中、会后统一会议管理平台,能够与企业OA、协同门户等数据打通,实现简便约会、一键入会。其中的智能数据分析模块能够深入分析“实时会议”数据,以更好地改善体验和深入了解会议室使用情况,分析使用趋势,突出企业应重点投资的服务和设备。
  科天云保障 Webex会议服务稳定安全,升级集成服务
  经过此次全民在线办公的普及,企业已经意识到远程协作已经成为保持业务和经济连续性的关键因素,在下一阶段,企业将有机会反思其运营方式,而高质量、高度安全的大规模视频通讯融合技术将成为重塑工作方式的关键。科天云将推进优质的音视频融合通信能力与行业流程、企业业务深度集成,创造价值,成为企业增长新动能。
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