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云翌通信携手山东比特旅游打造智慧景区

--【客户案例】

2021-03-17 17:07:18   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  一、比特旅游介绍
  山东比特旅游科技有限公司,创立于1989年,为全球酒店行业领先的客房通讯及智能控制产品制造商,是民宿+景区一揽子智能化运营方案构建者。
  
  比特旅游专注于景区票务管理、物联平台、全域旅游的建设规划及运营服务,为智慧景区提供整体解决方案。
  同时,以智能客房控制为智能化建设重点,进行智慧景区系统软件和智能硬件产品营销与品牌推广,以“扎根日照、立足山东、布局全国”为市场策略,以目的地全域旅游为服务运营目标,先后服务于山东本地及省外4A级以上景区三十多家。
  二、方案背景及需求
  比特旅游以实现智慧景区和智慧酒店为目标,提升服务效率,需要对景区大脑做一次升级,其中,景区广播对讲系统急需部署,实现园区广播、园区对讲、闲置时放背景音乐等功能,能随时对景区游客进行引导和提醒,并对工作人员进行紧急调度安排。 
  景区广播对讲系统主要满足以下三个功能需求:
  1、广播功能
  通过在控制中心可以实现全区广播、分区广播,以及支持即时广播、定时广播和触发紧急广播功能,向景区安装有广播终端设备的区域进行广播。
  2、对讲功能
  景区广播对讲系统支持对讲、喊话等呼叫功能,可以通过IP电话、可视电话、语音或视频对讲终端设备相互联络。
  3、调度功能
  通过监控中心的调度控制台,可以针对景区所有区域或指定区域的进行应急指挥调度,对景区工作人员进行调度安排。
  三、系统解决方案
  云翌资深商务经理在了解对方的需求之后,结合比特旅游实际应用场景,给出了云翌IP广播对讲融合调度系统解决方案,具体方案实施如下。
  
  1. 在机房部署应急调度主机,连接到广域网或者局域网,满足景区各职能部门的沟通与协作调度需求。
  2. 在景区各区域部署安装相关终端硬件设备,包括服务器、寻呼话机、可视话机、IP电话、SIP音响、语音终端、可视终端、集群网关、手台、车载台、报警柱、广播网关、功放、号角等。
  3. 通过监控中心的调度控制台,可以针对景区所有区域或指定区域的进行应急指挥调度,对景区保安、前台、办公室等工作人员进行统一调度安排。
  4. 保安室工作人员外出巡查时,通过手持对讲机和其它部门需要实现呼叫、对讲通信功能。
  5. 在空闲时可以播放背景音乐。
  最终,云翌通信帮助比特旅游搭建起一套智能分区景区广播对讲系统,助力景区实现智能化运营和管理。云翌新一代广播对讲融合调度系统拥有强大的指挥调度功能,不受地域限制,可以实现无人值守、智能告警、智能联动、远程调度等功能。
  关于云翌
  上海云翌通信科技有限公司总部位于上海市浦东软件园世博分园,致力于向社会企事业单位提供自主研发的VoIP全系列通信产品。包括统一通信、智能呼叫中心、IP指挥调度、云平台等产品及方案。
  公司是上海市双软认定企业、重点高新技术企业。公司核心管理与研发团队均为通信行业内从业十年以上的资深人士,在IP融合通信、行业应用、云平台等领域有着丰富的专业经验。公司产品充分利用Internet和全球IP互联的环境,提供比传统业务更全面、更专业的服务解决方案。
  公司成立以来,已经成功为上万家企事业单位提供通信解决方案,超高的性价比以及全面的定制服务赢得了用户的一致认可。
 
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