CTI论坛的网友们，优音的客户，合作伙伴大家好，我是优音通信业务拓展中心总监的黄瑜，感谢这一年大家对优音通信的信任和支持，值此新春佳节之际，我代表优音通信祝大家新年快乐，虎年大吉，万事顺意。
2021年是优音通信成立16周年，作为企业通信行业老牌的服务商，我们始终专注于中小企业通信的解决方案。今年优音通信在企业400服务热线，企业总机，云客服系统，通信云平台取得了不错的成绩。特别是我们云客服进行全面升级，升级后企业可以根据不通的场景配置不同的模块，通过模块的拆分帮助中小企业使用更加方便，客户体验得到了极大改善。
在生态合作方面，再与钉钉智能热线合作以后，今年我们和钉钉联合发布了融合通信解决方案，新方案打通了硬件端，软件端以及线路资源服务，优化了企业在系统安装，使用，维护上遇到的问题，这也正是双方优势互补，合作多年的一个成果。除此之外优音通信加入百度营销生态圈，携手百度基木鱼，推出智能电话服务，基于"数据运营+用户运营'的运营模式，形成闭环营销生态，为企业节约成本。
2022年优音通信将继续以客户体验为中心，打磨产品，扩大生态合作。我们会针对不同的行业场景化给客户提供一体化的企业通信解决方案。另外今年我们新产品优客SCRM系统也将上线使用，优客SCRM系统帮助企业打造自己的私域流量，真正的帮助企业降本增效。也希望更多的合作伙伴关注优音，合作优音。优势互补，一起来打造属于我们的企业圈。最后再次祝朋友们，虎年虎虎的运气，虎虎的顺利，虎虎的幸福，虎虎的健康！
优音通信公司介绍：
优音通信拥有国内顶尖研发团队和完善的自主研发体系，自05年成立以来在通信技术上不断创新，专利申请数量位居行业前列。凭借全球领先的通信技术和十余年行业服务经验，优音通信逐步推出优音云总机、优音云客服、移动云坐席、优音云平台、优音热线、优音电话会议、优音短信等PaaS、SaaS通信产品与服务，并以此形成适合各类型企业的通信综合解决方案，为各类企业客户提供满足专属个性化需求的企业通信服务。目前，优音通信支撑平均每日为20多万家各类型企业的3200万客户提供语音通信服务，每秒在线通话并发数超过18000条，每年通话时长超过234亿分钟。
优音通信拥有北京、上海、深圳、西安等子公司，与国内运营商长期保持稳定的战略合作关系，技术能力与服务水平不断得到客户与合作伙伴的严苛认可，现已赢得50余万企业客户的信赖支持，与众多世界五百强企业及知名客户牵手共赢。未来，优音通信将让企业客户获得更可靠、更稳定、更安全、更便捷的通信服务，成为企业值得信赖的通信服务合作伙伴。
优音通信业务拓展中心总监黄瑜简介：
2017年，黄瑜加入优音通信大家庭，成为业务拓展部门一名普通的员工，从学习业务到摸索挖掘客户的业务模式，始终在自我激励中迸发新的成果，2018年初黄瑜任命为业务拓展中心KA客户部主管，带领KA客户部门不断深挖行业需求和搭建业务生态新模式，为业务拓展中心的飞速发展开辟出良好开端。2019年黄瑜被任命为业务拓展中心经理，主管和协调业务拓展中心日常工作和市场开拓事业，不仅超额完成了当年业绩目标，连续突破个人月度百万营销业绩，更重要的是与众多合作伙伴、互联网及云服务巨头搭建起战略生态合作，为优音通信深化企业通信服务融合多业态商企发展战略奠定了基础。
2021年，黄瑜正式晋升为业务拓展中心总监，将中心整体业绩目标和市场开拓战略的重任转变为激励自我的动力，发挥勇于担当敢于拼搏的精神带领业务拓展中心披荆斩棘奋勇向前。
