泰康人寿 郭德生：电话销售促进中国保险业发展

　　 做电话销售我还是一个新兵，因为做销售来讲，泰康公司并不是太长，做服务有一段时间的历史，但是做销售并不长，我们还是初试身手。

　　做销售在保险界有各种各样的方式，大家更多地接触的是我们业务员的个险销售的方式。如果就个险来讲，市场上更多人在接受个险业务员的时候，很多人在个险业务员推荐他的险种产品的过程之中，针对不同任的需求，有各种产品的推介。往往这里面涉及到少儿、成人、女性、养老、投资类，分很多种。所以，电话销售在保险产品的销售商是有特殊性的，并不是所有的东西都是电话销售，他一定根据不同的险种适合不同的人群，才可以体现出电话销售的特点。我今天主要是从三方面给大家做介绍，一个是讲一下寿险业面临的革命，我们为什么要搞电话销售。第二因为电话销售有一个很根本的东西，就是数据资源的问题，那么数据资源的价值挖掘，也是我们从始至终要关注的命脉。最后，简单介绍一下我们泰康电销发展的思路。