中国呼叫中心及企业通信大会(Call Center & Enterprise Communication Expo China),是由CTI论坛主办的呼叫中心及企业通信年度大会。大会自2001年成功举办以来,每年举办一届,至今已举办了15届,成为亚太地区最大规模的呼叫中心及企业通信领域的专业盛会,每一届均汇集了来自全亚洲乃至世界范围内的权威专家学者、专业IT厂商以及金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业人士,专业观众人数累计超过9万人次,是ICT行业内不容错过的专业型盛会。
主办单位: | |
协办单位:
亚洲客户服务协会、
台湾客服中心发展协会、
美国电话营销学院、
香港客户中心协会 韩国呼叫中心情报研究所、 北京通信行业协会呼叫中心专委会、 广东信息协会客服专委会 |