
海外快讯
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- ·Genesys云解决方案再次入选英国政府G-Cloud框架
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- ·在不牺牲通话质量的前提下保持较低的AHT
- ·劳动力优化使联络中心严控劳动力成本
- ·Empirix加强Voice Watch联络中心性能测试服务
- ·未来联络中心的自动情感响应
- ·认知技术使联络中心解决方案更加智能
- ·CPaaS是当今统一通信的最新版本
- ·多语言聊天机器人助联络中心更加成功
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- ·收购、融资和新产品撼动统一通信市场
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