您当前的位置是:  首页 > 新闻 > 国际 >
 首页 > 新闻 > 国际 >

ShoreTel联络云落地澳大利亚

--合作伙伴现在可以访问该公司的完整服务UCaaS解决方案

2017-06-19 10:16:23   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)6月19日消息(编译/老秦): ShoreTel公司已经在澳大利亚推出了其统一通讯即服务(UCaaS)解决方案--ShoreTel Connect CLOUD,给当地的合作伙伴提供了进入市场的机会。
\
  Connect CLOUD服务以前只面向美国、加拿大和英国的客户。
  “Connect CLOUD给我们的澳大利亚客户和合作伙伴在他们如何获得、设计和部署统一的通讯和联络中心解决方案的时候提供了更大的选择性和灵活性,”ShoreTel总裁和首席执行官唐·乔斯(Don Joos)说。
  “Connect CLOUD解决方案的丰富性,加上我们从澳大利亚渠道看到的热情,完美地定位以推动亚太地区的云增长。”
  ShoreTel副总裁兼亚太地区董事总经理Frederic Gillant表示,将通过其澳大利亚云合作伙伴提供Connect CLOUD服务,他们还能为客户提供一系列专业服务。
  Gillant说:“这个解决方案不仅面向新客户,同时也可以为现有的ShoreTel客户提供升级到现有云解决方案或从传统本地系统迁移的机会。”
  他说:“我们的许多客户一直在他们的IT基础设施和业务的其他领域采用云计算,现在他们也有一个低风险的云迁移路径,用于他们的短期电话和UC环境。”
  在澳大利亚推出这款产品之前,该公司去年在澳大利亚推出了首个基于云的语音服务。
  根据ShoreTel公司的消息,国家级培训供应商,MRWED,是澳大利亚第一个部署这种新型UCaaS解决方案的客户。
  MRWED首席信息官Jason Ash说,这个单一的解决方案将取代他们正在考虑的另外三个系统,导致这一选择的是它的一个重要功能:多点视频协作。
  “在我们的企业中,ShoreTel UCaaS解决方案将意味着更好的可视性和更多的合作。这是一个巨大的优势,因为我们正努力创造一种多样化的远程工作人员能力,增加了灵活性的核心价值,”他说。
  Gillant认为,该公司最近的一项研究发现,视频协作在留住员工并与他人保持联系方面发挥了巨大作用。
  他说:“在我们的调查中,当我们问他们在会议上真正做了什么时,73%的远程工作者表示他们完全参与并做了笔记,这比我们在总体上收到的反馈要高。”
  “对于有很大一部分团队是远程工作的企业来说,向员工提供类似于ShoreTel Connect CLOUD的视频协作工具,可以让这些远程工作人员感到更有归属感,同时也增加了他们在会议上的存在感和参与度。”
  声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载

专题