在企业中基本上会设立销售部门，其中涉及到面销、电销、网销线上线下的，而且在销售过程及销售管理会遇到这样那样的疑难问题，销售行业往往遇到的困惑是如何节省成本，如何提升业务员工作效率，如何提高销售业绩等问题，那么，金伦在此总结销售行业的九大困惑如下：
1 手动拨打电话效率低，无法完成外呼工作量；
2 外出业务员或者老板，不能随时随地了解客户资料及沟通记录，不能及时有效把握；同事之间关于客户信息传达不准确。
3 员工一会儿拿手机发短信，一会登陆电脑发邮件，一会用座机打电话搞得手忙脚乱。客户资料与电话、短信、邮箱等没有互联互通，不能高效联络和管理客户；
4 员工和客户的沟通过程无监控，电话量等指标不能实时考核，业绩增长出现瓶颈；
5 业务人员流失，客户资料记录不全，老客户慢慢被同行业竞争对手抢走；
6 广告费花了很多，效果越来越差，无法对广告的投入产出做精准的分析评估；
7 员工工作地点分散，沟通效率低，话费成本高，不能统一管理。
8 网站上的在线咨询和电话系统不能互通，线上线下无法统一数据；
9 自建呼叫中心成本高（开发费用，维护成本、内训成本）、周期长、管理难、并且无法有效实施。
上图是金伦企呼云呼叫中心系统产品功能汇总：点击拨号、电话录音、来去电弹屏、话务报表、权限管理、CRM客户管理、邮箱、短信、移动办公、网站在线客服等功能。企业使用企呼云能够很好的解决销售行业的九大困惑，汇集价值客户、提升销售业绩、节省通信成本，而且低成本搭建使用金伦呼叫中心。
