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· 成功构建CRM战略的三步骤 
· Salesforce拟1.42亿美元收购Jigsaw Data 
· 中小企业为何钟情于在线CRM 蔡秀玲
· Cegedim Dendrite为iPad和iPhone推出CRM方案 
· 清算销售业绩纠纷 八百客CRM建立科学考核机制 

· 整合Genesys和企业网络部门 阿朗展示动态企业愿景 
· Mitel Networks拟公开募股融资1.8亿美元 
· 调查称未来一年85%的公司将在通信系统有可观投资 
· 拨开云雾见明月 对统一通信解决方案专家的理解 
· 西门子OpenScape统一通信平台VoiceCon2010获奖 
· 陕西众友赛微统一沟通 推进能源智能化 

· 思科宣布完成对腾博(Tandberg)的收购 
· 思科称飞航禁令促进视频会议业务需求 
· RIM:视频应用使现有网络面临巨大挑战 
· 宝利通荣获Frost&Sullivan2009北美最佳实践奖 
· 佳讯飞鸿将为中信重工配备可视化生产调度 
· 黑龙江森林武警部队部署V2视频会议系统 
· 达科协助思科与TANDBERG让客户迈向协作新世代 

· 捷通华声嵌入式应用创造美好生活 

· 网音NV-IPS多业务平台语音解决方案 
· Skype拥有5.6亿注册用户 或达到10亿用户量 
· ST的SPEAr600应用于MPU嵌入式VoIP解决方案 

· Ai-Logix发布新版SmartWORKS 5.3 SDK 
· 手机银行PK手机支付 前者安全更有保障 
· CyberTech 屏幕记录系统解决方案 

· 亿景通信参展CeBIT2010 融合通信产品展露锋芒 
· Nuance应用技术论坛:语音市场充满机会与商机 
· 2010中国扬州信息服务外包大会在广陵举行 

· 青岛成立首家呼叫中心实训基地 

· [3474]提供各类呼叫中心耳机 

· 泉州电信完成PSTN网络改造 适应融合趋势发展 
· 移动：年内建成IMS网络以满足多终端一致性需求 
· 爱立信2.42亿美元收购北电所持LG-北电50%股份 
· 工信部发布运营商定制手机不得锁定网络规定 
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· 微软必应宣布推手机搜索2.0版 
· 多媒体融合通信应用于军队调度指挥