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保护客户数据的5个技巧

2018-02-07 13:45:14   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)(编译/老秦):数据丢失并不是一个小问题--这是一个严重的问题,每个事件的平均成本是400万美元。每年都有越来越多的数据丢失,越来越多的客户面临风险。数据丢失不仅会损害你的利益,而且会让你的企业看起来不负责任。在某些情况下,它甚至可能会导致法律纠纷。
保护客户数据的5个技巧
  想避免无意中丢失和/或暴露客户数据带来的麻烦?下面的建议会让你走上正确的道路:
  1、抵制DIY的冲动
  我们生活在一种DIY文化中,在某种程度上,它是由互联网提供的访问能力所带来的。然而,有些事情是你不想做的。就像你打电话给专业人士来处理家里的电气系统一样,在建立公司的数据和安全基础设施方面,你应该与合格的专家一起工作。
  在设计良好的数据中心和服务器与系统大杂烩之间的区别可能是保护客户数据和一下子失去数据的区别。花些钱把工作做好。
  2、使用一个专用的服务器
  为了省钱,许多小企业使用共享服务器来托管文件。虽然这看起来像是一个普通无害的解决方案,但它极大地增加了数据丢失或被盗的风险。这是另一个你需要花钱的地方。一个专用的服务器,虽然更昂贵,但将提供更大的保护。
  3、加密数据
  在今天的网络安全氛围中,没有任何借口不加密数据。你公司以外的人获得客户数据的机会非常高。加密确保了,即使他们确实获得了访问权限,他们也不能解释或使用数据。确保你从电子邮件到存储在云上的文件都处于加密状态。
  4、在可能的情况下限制访问
  根据英特尔的一份报告,多达43%的数据丢失来自内部。故意和意外数据丢失之间的比例大约为50%对50%。
  虽然很难想象你自己的员工可能是数据丢失的主要原因,但数字证明了这一点。限制访问是减少这种威胁的主要方法之一。
  所有的数据都应该根据需要进行分类。如果员工没有访问文件或程序的特定需求,他就不应该有这种能力。如果你认为某人构成了威胁,那就不再是限制访问的问题了。在当今的安全环境中,只有当他们访问之后才能有效地进行他们的工作时才能允许访问。看出不同了吗?
  5、与时俱进
  最后,确保你在行业趋势上保持最新。在数据和信息安全的世界里,事情进展得很快。当其他人都在前进的时候,你不想处于落后的地位。同样,确保你使用的所有软件和程序都在使用最新的更新版本。这将大大减少不必要的风险。
  保护客户…这是你的义务
  你有义务保护你的客户的数据。在你如何储存、管理和使用数据的过程中,粗心大意会让你在很多方面都受到伤害。现在是制定保护数据的计划的时候了。你将如何应对?
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