海量信息技术有限公司（以下简称：海量）是一家以海量互联网数据为基础的在线行业情报服务提供商，为帮助销售人员全面掌握客户信息，客服团队更加快速精准解决客户需求，提供服务，海量签约销售易CRM，借销售易武装销售团队，整合客户服务平台。
海量多年来专注于中文智能计算技术、知识与情报分析、大数据技术的方法研究，并开发出昆仑纵横情报服务、络络社会化营销服务以及海纳新媒体服务等产品。独创了IDV（独立数据增值服务商）合作模式，根据其行业经验，利用判定图快速描述用户需求，通过海量的情报产品获得所需情报，为其用户提供服务。
摆脱传统电子文档记录，降低运营成本
在使用销售易CRM之前，海量的客服人员在为客户进行服务的过程中，会记录大量的信息，而所有的信息都是记录在Excel、Word文档中。通过使用销售易CRM，所有的客服信息记录，通过接入客户专线，直接录入问题信息后，直接将各种反馈问题保存在销售易平台上，完全抛开了以往繁冗复杂的传统记录法。并且，销售易CRM采用最新的云端SaaS模式，提供系统API接口，可方便地同其他系统对接，交换数据，这也为海量的客户服务带来了极大的便利。
全面支持CRM+协同办公
以往，海量客服人员记录的所有信息，只能通过人工任务分配、邮件发送等传统方式，分发到相关负责人手中，在这样的操作过程中，易造成数据的流失或者跟踪不及时。销售易CRM以社交网络为技术支撑，将内部同事，组织架构，搬上网络，问题被记录下来后，通过系统的任务分配功能，直接周转到相关部门的直接负责人手中，并且相关部门负责人可以全程宏观把控解决流程，销售易CRM全面支撑每位使用者的每一项工作，这不仅有助于员工高效完成工作的目标，并真正形成企业全员以客户为中心运营的文化。
把控销售过程，帮助销售冲击业绩
海量公司副总裁杨智炜介绍道，之前销售在面见客户时，无法将最佳的匹配案例在第一时间展示给客户，客户所希望能快速获得的内容，常需要经过长时间的审批，这使得很多客户以及销售会失去耐心。销售易CRM原生的移动云特性，为销售提供了全方位的信息共享以及业务支持，销售通过手机随时随地查看项目进展、处理折扣申请、审批合同、分派任务，可以将客户、同事、项目“装进”口袋里。销售管理者及相关服务部门，也在第一时间为销售人员提供全面支持。
销售易是一款集客户管理、销售管理、销售支撑为一体的新一代移动云CRM。销售易一改传统CRM流程和表单的设计与体验，做到了真正意义上的以“人”（销售人员）为中心，完美融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能于一体，通过便捷易用的移动端，让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器，而非效率的枷锁，从而全面提升销售团队效率和业绩。
销售易CRM经过一段时间的运营后，用户数量已经过万，企业付费用户超过 500 家。在获得云天使基金的投资后，前不久还获得了红杉资本A轮千万级投资，并被中国计算机报评为 “移动CRM技术评测行业领军产品”，这些都进一步夯实了销售易在移动云CRM领域的领军地位。
