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容联云通讯在北京召开新品牌暨战略合作发布会

--在生态圈中打造云通讯能力

2014-04-25 14:47:06   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  ——容联云通讯新品牌暨战略合作发布会

  2014年4月22日,云通讯平台在北京3w咖啡召开了新品牌暨战略合作发布会,正式更名为“容联云通讯”,并启用新域名www.yuntongxun.com ,原域名www.cloopen.com将逐步退出使用。会上对云通讯新品牌“容联云通讯”及构筑通讯能力云平台生态圈的战略构想进行了说明。

  当天到场的嘉宾除容联云通讯总经理孙昌勋外,还有阿里云 “聚无线”平台负责人刘子祥、北森联合创始人、CEO纪伟国等,容联云通讯在发布会上分享了云通讯自上线以来在行业理解,用户服务等方面的心得及成果,发布会受到了开发者,企业,媒体等多方关注。

  云通讯:独树一帜的PaaS通讯平台据主办方介绍,自从2013年起,云通讯平台一直在国内市场中独享云通讯市场的蓝海。伴随着业务的不断推进,这种提供通讯能力的PaaS平台模式受到了各方关注。经过一年的运营,云通讯平台对国内市场和用户需求已经有了全面认识和经验,并积攒了大量的行业口碑。

  从2014年开始云通讯平台明确自己的发展目标,建立中国云通讯平台在4月正式更名为容联。云通讯平台,容联云通讯平台,云通讯与阿里云达成战略合作,在聚无线平台上进行深度的整合,成了阿里云平台上唯一一家提供通讯能力的垂直能力平台。

  新品牌“容联云通讯”借势发布新品牌“容联云通讯”,寓意更为深远。“容”,有容乃大,体现云计算平台的开放合作的核心思想;“联”,联系联络,诠释人与人的沟通,是通讯平台解决的核心需求。容联云通讯的新logo采用一枚简单的回形针图样,喻示着“容合联结”的品牌诉求——容联云通讯作为中国的云通讯平台,以开放的形态面对所有开发者及企业进行服务,打破传统门槛,追求简单易用,随心扩展,让用户借助云通讯平台能力,轻松高效整合自己的产品。

  谁在使用云通讯的产品?

  容联云通讯的具体场景有哪些?谁在使用容联云通讯的产品?容联云通讯的相关负责人将一千多家企业的合作伙伴分为三类:

  第一类,针对做SaaS的企业,大部分做企业信息化的工作,这些信息化的系统和通讯的能力有天然的结合点,所以容联将其作为很重要以合作类型,包括云呼叫中心,企业合作平台、云OA,企业内的员工之间需要沟通,企业和客户需要沟通,这些SAS可以把会议、语音对讲、群主聊天潜入到SAS里去,增加SASD功能,提高企业的信息化程度,提高沟通的效率。

  第二类,针对各种的互联网的应用场景,通讯是基础服务,可以应用到各行各业,典型的案例都会涉及到通讯服务。例如远程教育、远程医疗和远程招聘,所谓远程都要依赖于通讯手段实现目的。

  社交类应用,包括手游这类的APP可以嵌入语聊能力,对讲能力,群主通讯能力,实现社交APP类之间的沟通通讯。

  在容联云通讯的合作方里,还有一大类就是互联网金融的客户呼叫中心的能力,语言代码的能力,录音外呼的能力,需要用到视频通话的能力,互联网金融有一个典型的特点借助互联网,存钱的客户、贷款的客户,深切贷款的客户要进行审核,怎样借助互联网的方式审核贷款人,需要做通话录音,需要做视频通话,这个和云通讯平台有很好的结合点。

  物联网作为互联网的延伸,容联的合作伙伴自然也进行了布局。例如车载GPS加了通讯能力能够通话,视频能够对讲,这就摆脱了传统的对讲方式;例如在说机顶盒,智能家具,电视是一个端,把机顶盒里嵌入视频通话能力可以实现各种的通讯功能。还有,传统的智能家具、摄像头都可以和云端通讯能力有很好的结合。

  另外,O2O的客户在容联合作方里也有很多,所谓O2O厂家是终结的平台有服务的提供方和服务需求方,提供方和需求方之间是需要沟通的,云通讯平台以O2O五各种的场景比如电商也好,垂直类的分析信息也好,给他们提供可控的、可管的通讯手段。

  第三类,就是传统的系统集成商,各行业,各业都有自己的IT系统集成商,这些传统的系统集成商把呼叫中心的能力,把OTT能力融入到原有的系统中去,为客户提供更强大,功能更完善的解决方案。

  云通讯标准:开发者说了算!

  2013年的4月,容联云通讯的开发者平台上线,到目前为止上线一年多一点时间,共积累了1.5万名的开发者。对此,容联负责人表示:“作为云计算的平台衡量成功的标准不是说积累了多少的大客户,而是你聚集了多少个开发者,开发者对你的评价是积极的还是负面的,从云通讯建立之初我们很重视我们的开发者,我们服务好我们开发者,构建云通讯的生态圈”。

  针对开发者,容联主要做了以下几个方面的工作:

  第一,建立开发者的论坛,这个应该是云通讯和开发者交流的平台,我们网站也是完全为开发者服务的,提供开发资料,提供相关Demo,提供开发环境,提供大量的开元代码。第二,有专门的服务团队,比如建QQ群,各种的沟通方式可以向我们团队寻求支持帮助。第三,与聚集开发者的媒体,共同打造在他们的网站上面打造云通讯的专区,吸引更多的开发者,服务于开发者。

  从长远来说,容联希望投入更多的精力打造开发者之间的交流、学习、合作的平台。对此,相关负责人说,“开发者第一某种程度是我们甲方,是我们的上帝我们要服务好,同时也是我们的推销员,我们希望开发者帮我们传播云通讯,帮我们推荐更多的客户。”

  会议当天,阿里“聚无线”平台负责人刘子祥先生和北森联合的创始人、CEO纪伟国先生也分别进行了主题宣讲,各自对云通讯在产业链中的位置给予肯定,并对下一步的战略合作进行了说明,明确了容联云通讯携手产业链上下游,与企业、开发者和能力平台一起,构筑通讯能力云平台生态圈的战略定位。

  会上,企业及开发者还就“如何借助云通讯平台玩转‘云’”这一话题进行了深入探讨,3位嘉宾就OTT在企业和社交应用等不同场景下的应用,如何做好企业和开发者服务等热点问题进行深入讨论,并与现场的媒体及开发者实时互动,反应极其热烈。

  容联云通讯的出现为云计算在中国的真正落地树立了样本,作为通讯能力的云计算 PaaS平台,为众多的企业及开发者解决了通讯上的难题,提供了更大的业务想象空间。未来容联云通讯会继续秉持开放的精神及跨界的优势,做中国最好用的通讯能力云平台,让更多的企业和开发者可以在云通讯平台上自由发挥,展翅飞翔。

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