怡海软件签约曼恩CRM项目

　　怡海软件签约曼恩CRM项目。怡海软件（Fren-sworkz）作为专业的CRM咨询服务提供商，一直致力为企业提供包括Salesforce CRM，微软CRM，ERP和相关的咨询与实施业务。

　　曼恩总部位于德国慕尼黑的曼恩商用车辆股份公司是曼集团旗下最大的股份公司，也是世界领先的商用车制造商和运输方案供应商，曼恩商用车辆股份公司的产品种类覆盖中/重/超重型卡车、特种车、城市客车、豪华车、高端发动机和车用零部件等，生产基地和服务网络遍布世界各地。

　　曼恩作为全球领先的商用车生产厂商，德国曼的足迹遍及世界许多国家，产品以其先进的技术，过硬的质量得到肯定。从德国到中国，德国曼的技术也一直在延续，1983年，经中国政府批准，中国重型汽车集团引进奥地利斯太尔91系列重型卡车技术（1989年曼商用车辆股份公司收购奥地利斯太尔卡车公司），为中国重型卡车的现代化打下了坚实基础。经过此后几年的努力，德国曼以其优质的产品在中国消防和油田领域保持了领先的市场占有量。2008年，德国曼的防震车和消防车被做为奥运保障车。经过多年的发展，德国曼在中国的发展战略及运营模式日渐成熟，2012年其销量更是创下了前所未有的新高，销售增长率超50%，累计订单率超100%。如今，中国已经成为德国曼重要的战略市场。

　　此次怡海与曼恩签约的CRM项目曼恩中国期望通过建立统一的CRM业务平台，高效、系统地管理公司的产品销售和售后服务等业务。期望通过自动化的系统平台，使销售与服务业务的流转更加顺畅，从而提升公司销售及服务水平，提高销售及服务业务运营的透明度。同时，期望通过该CRM平台，加强公司内部各部门之间的沟通，提高多部门协作效率，加深管理层对公司整体业务运营过程的洞察力。