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XTools掌中宝:移动CRM的高效率+高效果

2015-03-19 09:21:52   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  随着移动互联网技术爆发,随之带来了移动业务管理上的技术红利,外勤人员在行销过程中需要随时随地查看和记录客户信息。与此同时,希望用更简单方便易用的操作形式来进行业务整理。于是移动销售的管理和执行效果,越来越多地受到中小企业企业家们的重视。

  XTools掌中宝升级:“速记”“速录”“快拍”

  XTools掌中宝这一次升级特别加入“速记”“速录”“快拍”三个非常适用于移动行销的功能,商务记录不需手输全部改为点选功能,更加便捷的办公体验与急速的响应速度。加上声音、照片,全面立体的留存行销现场的业务场景。

  怎一个“快”字了得

  点选记录外勤商务沟通要点,提高数倍效率。

  1. 自动带有“初次沟通”和“催款记录”两套模板,也可以自定义速记模板。

  2. 速记模板由问题点和选项两部分组成,手机上的app会自动读取最新的模板数据,供外勤人员使用。比如下图中:初次拜访记录可看到模板中速记要点。包括对方职务、人数、沟通时间、以及对方最敏感问题、下次拜访等,满足大多数外勤拜访记录的工作要点。

  3.保存后云端同步到PC版的CRM系统中。

  用声音完善业务记忆

  录制事务的要点,留存业务当时最深刻的“感受”。

  1. 比手动点选录入更简单直接的方式--说话。可以用录音暂时记录事务要点,比如刚与客户沟通的要点等。

  2.速录功能可以有效记录业务“当时的感觉”,再日后更方便行销人员回忆,从而对客户的分析更全面。

  拍照业务现场

  灵活实用的形式,全景展现外勤记录的现场。

  1.客户办公地址拍照、卖场巡视记录、市场活动现场记录等信息。

  2.同时如果偶遇到重要竞争对手的促销现场、产品POP等有参考价值的信息也可以通过拍照留存。

  使用案例(快消品)

  XTools 掌中宝作为是一款移动CRM,其强悍的业务能力在众多同类产品中脱颖而出。我们就以快消品行业举例,XTools掌中宝能帮助外勤人员更好的开展,巡店工作或者开发新渠道商经销商。

  比如快消品销售工作:一般指大客户销售区大卖场,如沃尔玛、家乐福等商超谈判周期较长,就需要对销售情况、拜访记录进行记录分析,新增的速记功能有效的解决了这一问题。提高效率的同时,保证了商务数据的完整留存。

  另一方面,快消企业需要对各个终端门店商超的销售情况进行了解,在这一过程中,巡店人员是必不可少的,拍照后同步CRM可以帮助管理者真正掌控准确的店面数据,有助于分析市场实时动态概况数据提高了各个阶段的工作效率。

  XTools掌中宝:高效率+高效果

  提高企业效率、提升企业竞争力成为摆在中国所有企业面前的最大难题。与此同时,移动销售管理越来越多地受到众多企业家的重视。而XTools CRM不断优化行销业务功能,升级提高产品性能,这将会在“提升效率与优化执行效果”两方面帮助更多中国企业实现外勤行销人员的精细化管理。

 

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