系统概述
随着互联网和通信技术的发展，云计算不断发展壮大并逐渐渗透到各个行业，并且引领各个行业不断的发展前进。在互联网背景下，通信厂家各显身手，不断地进行技术和服务创新。而鼎信通达一直致力于IP语音网关的研发，在呼叫中心、运营商、金融等行业深耕细作，倾力打造可运营、可维护、可管理的云通信解决方案。
DMCloud是基于云通信技术的综合设备管理平台，采用分布式架构， 可以方便地接入和管理在各地部署的综合接入网关（IAD）、中继网关、IP话机及软终端等设备。通过第三方通信接口，该平台可以管理任意厂家的终端设备，为用户提供一套完整通用的管理系统。它不仅提供了设备状态监控、远程登陆访问、远程配置和升级等一系列管理和维护功能，而且还可以提供语音加密压缩、呼叫性能统计、设备运行性能分析及录音等增值业务功能，帮助用户分析和挖掘潜在的数据价值。
DMCloud提供基于Web的图形化用户界面，支持各种终端设备，可以方便的远程管理整个系统。得益于云通信技术，公网部署的DMCloud云端服务器集群，可以覆盖全国甚至全球各个区域，因此用户不需要安装额外的硬件服务器，即可实现对设备的统一管理，不仅大大节省软硬件开支，而且提高了运营效率，降低维护成本。
云通信解决方案价值分析
1）综合管理为系统基本功能，用于远程接入和维护各地部署的设备，节省人力成本
2）通过API接口管理第三方厂家终端，通过一套系统完成所有产品的管理和维护
3）管理软终端产品，如内置手机的APP程序、软电话产品等
4）综合数据分析和报表功能，用于帮于了解每一个终端的话务总量和规律，不仅用来帮助衡量终端产品性能，也可帮助用户进行业务能力分析
5）通过云端的海量数据，给用户提供更多的增值服务
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