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Ulync融合通信平台,开辟企业办公通信系统新航道

2015-04-07 11:08:14   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  近年来企业级通信系统随着市场需求的不断膨胀,市场正迎来高速发展的机遇期,因融合通信软件而知名的西安润宇互联网络科技有限公司目前正在引领着融合通信行业整体发展。自身专业平台及数据库优势,大力发展融合通信平台,通过呼叫中心外包、数据库营销、直复式营销定制等外包业务,为众多优秀企业提供高效、具强针对性的、持续性的融合通信解决方案。

  据西安润宇融合通信ulync项目负责人介绍,ulync融合通信平台是一款开放的、标准化的多媒体网络即时通讯平台,Ulync以实时通信为基础,以集成的企业应用为支撑,实现了企业内部、企业员工与客户之间事务处理的充分协同。Ulync以互联网/局域网为传输平台,以企业组织架构为中心,集成电话、视频、即时消息、手机短信、邮件、文件传输等通信功能,通过PC应用、手机应用,将企业各种业务系统深度集成,如办公电话系统、即时通信系统、视频会议系统、电话会议系统、呼叫中心系统、协同办公系统、CRM系统、监控系统、指挥调度系统实时协作与资源共享等功能与服务,具有可融合、可定制、可二次开发等平台特征。

  在功能上,ulync融合通信平台除了具备云产品的功能,还支持与企业原有AD域、OA系统通讯录进行同步;内外线电话无障碍直拨、内外线之间发起电话会议;客户端作为移动分机与自己办公室的座机同振,可以直接通过客户端接听座机电话;开放标准接口,将企业原有OA、CRM、ERP能消息统一由客户端推送处理等更适合企业办公使用的定制化功能。

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