CTI论坛(ctiforum)7月22日消息（记者 李文杰):7月22日，在互联网大会上，国内最大的即时通讯云服务商融云 COO 毛炜认为，开放的公众服务，将带来一个千亿级的市场。一直以来，公众服务这场连接人和服务的游戏里，只有微信和支付宝两个玩家，尽管前者凭借公众平台带动消费44亿，后者凭借服务窗提升商家销售额。但面对9亿移动互联网用户，少数几个玩家难以带动更大的市场。只有涌入越来越多的玩家，让每一款移动应用都来连接人和服务，才能激发市场活力，更好的促进移动互联网的发展。
演讲嘉宾：融云COO毛炜
开放融合带动更大的市场
阿里巴巴是全球最大的零售商却没有自己的库存，Airbnb 是全球最大的酒店连锁企业但却不拥有自己的房地产，Uber 正在改变汽车商业生态却不拥有一辆汽车。这些无疑都证明了，开放融合不仅能带动更大的市场，也能让企业本身享受实实在在的红利。
在当前移动互联网领域更需要开放融合。根据工业和信息化部发布的2015年6月份通信业经济运行情况报告显示，移动互联网用户已经突破9亿。巨大数字的背后是消费路径的转变，越来越多的用户通过移动端进行的消费。时代赋予了每一款手机应用承载为用户提供服务的使命。既是机遇，也是挑战。如何通过一种功能或是能力，把应用变成连接器，从而连接人和服务，成为移动开发者思考的时代命题。
2014年年末，由中国信息经济学会发布《微信社会经济影响力研究报告》指出，微信公众平台模式直接带动的居民消费支出已经达到44亿元，成为带动消费新的支撑点。无独有偶，同一年，支付宝钱包在北京举行媒体沟通会，布丁酒店相关负责人在会上表示，支付宝的公众服务平台给布丁酒店带来的新用户比例高达95%，日均订单670笔，销售额累计1500万元。
移动应用通过公众服务来连接人和服务的绝佳模式，在微信和支付宝身上体现的淋漓尽致。试问，如果公众服务不是微信或者支付宝的专属工具，而是市场上一个开放模块，像水电煤一样，移动应用可以随时接入，随时融合。随之带动的消费规模将远超微信的44亿。
公众服务，下一个千亿级市场
“开放的公众服务，将带来一个千亿级市场。”在7月22日的互联大会上，融云 COO 毛炜抛出这样的观点。
曾经的移动互联网的格局里，每一个 App 都像是一座孤岛，IOS 操作系统主屏幕上的网格布局印证了这一点，一个 App 在这儿，一个 App 在那儿。
毛炜在会场上讲述了这样的一个现状，“目前，大多数 APP 还停留在连接用户与应用这个链条上，如何将市场上大量的第三方服务引入到应用，为用户提供更广更深的服务。同时，市场上的大量服务只能为微信或者支付宝用户提供服务，却无法接入更多优质消费场景类的 APP，也就无法触达更多的潜在客户，如何实现用户、移动应用、第三方服务之间的连接，成了时代提出的问题。”
“这是过去，在开放融合的今天，打破孤岛效应，才能焕发出移动互联网新的春天。”融云 COO 毛炜说道。
美国《连线》杂志创始人凯文-凯利也曾表示，数据彼此连接，而且流动起来。当数据达到充分连接、流动与分享时，才是当下的商业。
尽管互通融合成为业界的共识，但是公众服务如何开放给每一位移动开发者？似乎是没有答案的谜题。但在移动互联网领域，这样的“哥德巴赫猜想”并非无解。
融云，重新定义公众服务
截至2015年上半年统计，入驻融云开发者已经超过40000家，接入应用数超过36000款，累计接入融云 SDK 用户数达 3.42亿。曾为多家互联网上市公司提供数据支持的艾瑞咨询研究表明，融云即时通讯云市场份额稳居第一。作为国内最大的即时通讯云服务商，融云在今年4月推出了开放的公众服务。
融云公众服务整体包括两大类功能，第一，是应用公众服务，应用公众服务包括为 App 开发者提供内建公众服务账号的能力，以及移动客服能力；第二，是公众服务平台，该平台将提供各种公众服务能力，例如针对车主的查违章公众账号，针对旅行者的订酒店、订机票公众账号，针对普通用户的医生问诊公众账号，等等。
这无疑标志着技术的壁垒已经被打破，通过融云公众服务，每一个 App 都将轻松具备接入各种公众服务的能力，而每一个 App 的的用户，都将在 App 内获得更好的一站式用户体验，越来越多的移动应用将通过公众服务带动消费。
开放的融云公众服务，正在带来一个千亿级市场，你准备好了吗？
