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华为联手Infosys:在智慧场馆中挖掘金矿

2015-10-23 09:14:12   作者:计育青   来源:飞象网   评论:0  点击:


  在首届华为开发者大会上,华为与印孚瑟斯(Infosys)宣布联合发布智慧场馆解决方案,为包括展览馆在内的各种场馆提供高速Wi-Fi全联接和智慧业务服务。该方案将Infosys娱乐体验平台和华为的敏捷网络对接,从而实现了创新的业务体验和运营模式。
  强强联合打造智慧场馆
  事实上,这并不是华为智慧场馆的首次亮相,早在2012年华为就发布了有关的解决方案,并应用于体育场馆的无线网络项目,为观众提供了高速的互联网服务。
  “然而在移动消费和数字营销大行其道的时候,仅仅提供互联网服务已经无法满足观众的全联接体验以及场馆方的数字运营需求。”华为敏捷网络解决方案总经理马达表示,“场馆需要真正全联接的服务,包括无线网络和创新业务,将移动终端及其APP和场馆内的商店、比赛、摄像头联接起来,为观众带来创新的观赛和消费体验。”
  基于场馆的全联接发展趋势,Infosys和华为的合作应运而生。据马达介绍,Infosys和华为分别在IT咨询与软件和网络领域长期耕耘,此次发布的面向场馆的WLAN全联接智慧业务和运营方案,正是双方优势结合的产物。
  在联合方案中,Infosys将提供业务和运营平台,而华为负责提供WLAN网络基础设施。华为的敏捷控制器可以通过网络接口向Infosys的业务平台提供用户和终端信息,从而帮助场馆为客户提供创新的业务体验,并带来新的收入。
  不难看出,华为和Infosys的合作不是简单的网络加应用的联合,而是通过深度集成,实现了应用对网络资源的调度和网络信息对应用的创新。合作的价值是联合提供面向观众和场馆的创新业务和运营方式,从而提升观众的观赛体验和场馆的运营收益。
  敏捷网络让场馆更智慧
  华为从2012年就开始运作体育场馆的无线网络项目,截止目前,全球先后有20多家着名场馆部署了华为的Wi-Fi网络,其中包括德国多特蒙德、荷兰阿贾克斯、英国格拉斯哥、澳大利亚黄金海岸太阳等球队的主场场馆,以及中国、阿塞拜疆、乌兹别克斯坦等国家体育场。马达介绍说,华为的智慧场馆方案之所以受到广泛欢迎,主要是因为华为敏捷网络在业务需求上非常匹配体育场馆的场景。
  例如,华为有高密和大容量用户接入的能力。在WLAN技术上,华为能够从硬件模块(三射频模块、18度超窄角度天线)和软件算法(Airtime-公平时间调度、AutoRadio-自动射频调优)两个方面,有效保障高密和大容量用户同时接入网络,即使是数万人的场馆也能保证100%接入网络。
  此外,华为还通过用户和业务智能控制,可以实现对高价值用户和业务的特殊网络资源投入保障。也就是说,VIP包间、特殊会员可以得到特别的用户带宽和服务保障,场馆自己的APP、网站获得更高的网络优先;部署在不同位置的AP,还可以在接入页面上提供不同的信息,方便用户。
  创新业务带来新收益
  在业务上,由于华为的网络与Infosys的应用深度集成,进而开发出了一些创新的WLAN业务,也给场馆带来了新的收益。
  据Infosys高级副总裁SudipSingh介绍,此次双方实现的创新业务主要包括:通过APP实现接入认证、基于位置的信息推送和精准营销。
  部署了华为与Infosys的联合方案之后,观众可以通过登录移动APP来接入场馆Wi-Fi,同时通过移动APP享受场馆提供的其它线上服务。APP和Wi-Fi相结合,可以让场馆的移动APP成为场馆服务统一入口,增加移动APP的粘性和使用度。华为WLAN网络还可以根据终端在场馆中的位置,向终端用户的APP推送与此地点相关的优惠活动、展馆服务等信息,让信息的推送更加有目的性、更加准确。此外,方案还可以提供基于数字技术应用的精准营销。Infosys娱乐体验平台通过提供个性化、情景化内容,实现物理与数字集成,增强用户体验,提供APP在线导航、情景化服务管理、活动现场视频直播以及社会媒体集成等服务,为场馆和活动赞助商带来新的商业机会。
  借助华为与Infosys的联合方案,场馆经营方还可以将网络向其它服务提供商开放,引入多种多样的外部资源为用户服务。
  “这只是几个例子,今后还将陆续推出现场比赛视频回放、现场比赛与球迷的游戏互动、场馆内各种大小屏幕的内容传播等等创新的业务。”SudipSingh表示。
  对于此次合作,华为和Infosys双方都十分看好。SudipSingh表示,Infosys功能丰富的娱乐体验平台与华为领先的Wi-Fi基础设施联合,将数字技术的价值释放到极致,为用户带来真正意义上互动体验,同时为场馆和活动赞助方挖掘重要商机。马达认为,智慧场馆的关键在于构建全联接的无线网络,将场馆的所有人、比赛、终端、屏幕联接起来,通过网络与应用的深层次耦合,为观众提供非常享受的观赛体验。
  “场馆经营方和赞助商,则可以通过全联接的数字平台开展更灵活的服务、获得更多的收益。”马达最后说。
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