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大唐移动“微测”感知评测软件 助力4G用户畅想

2015-11-11 10:32:48   作者:   来源:C114中国通信网   评论:0  点击:


  用户业务体验一直是运营商关注的重点。随着移动互联网的快速发展,用户的行为和业务种类越来越复杂,整个产业链都在积极探索评价用户感知的有效方法和手段。大唐移动在网络优化持续深入的基础上,把目光投到即将大规模商用的4G高清语音VoLTE感知优化领域,基于多年来开发无线网络评测系统的经验,自主研发并推出了一款名为“微测”的轻量级测试软件。帮助运营商评测VoLTE业务质量,并为用户感知提升提供有力支撑。
  在当前市面上,评测客户网络感知的应用软件屡见不鲜,基本涵盖了从下载速率、到链接速度、再到网页打开等几个方面的客户感知测试。然而这些软件,大多只能对数据业务进行测试。面对即将大规模商用的VoLTE,缺乏语音业务评测能力已成为当前测试软件的致命短板。同时,传统的测试软件只能在手机上简单地呈现测试信息,因而大量的测试数据无法得到有效地利用。针对上述问题,大唐移动这款轻量级并且适合普通用户使用的测试软件 “微测”,应运而生。
  轻量、自动、实时、独特
  大唐移动这款基于智能手机的客户感知测试系统“微测”,使用起来很方便,用户只需要安装一个手机客户端,就可以将任何一款智能终端变成感知测试工具,实现在任何时间、任何地点的一键式业务测试。
  测试过程和结果可以实时在手机端呈现,同时测试记录也会自动回传至云端进行大数据的分析,为网络运营及客户感知的提高提供了第一手的数据。
  相比于传统的测试软件,大唐移动微测不仅能够测试诸如下载、连接、网页等数据业务,更可以测试无线信号、小区信息。还可以通过大唐移动独有的呼叫中心方案进行VoLTE语音质量的测试评估。
  业界首创云端呼叫中心语音测评方案
  客户在智能手机中安装微测客户端后,微测已经内置了标准的语音文件并配置好了呼叫中心,用户无需额外配置直接选择语音测试即可,客户端拨打呼叫中心后将录音文件传递至打分系统,由打分系统根据进行Mos打分并换算成百分制推送至客户端显示。
  在大唐移动微测客户端中,用户只需轻击测试客户端即可自动完成拨打语音中心、评分,这也是大唐移动在业界首创的云端呼叫中心语音测评方案。
  技术带给4G用户最直接的感受就是接通等待时间更短,以及更高质量、更自然的音视频通话效果。面对VoLTE的大规模商用,语音质量是是实现其价值的核心。随着VoLTE的日益临近,除了传统的专业测试系统外,也迫切的需要一款轻量级适合普通用户使用的测试软件,目前大唐移动“微测”客户端已正式上线。
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