2月16日中午，华为回应称，华为2012实验室会对业界前瞻性的技术进行研究，作为公司的长期技术储备。“从消费者业务的角度来说，我们永远会选择业界最优的合作伙伴来为我们的消费者提供极致的用户体验。
华为2012实验室是华为进行前瞻性技术跟踪和研发的实验室，云集了华为最顶尖的技术专家。去年，华为推出了荣耀 Magic，搭载 Magic Live 系统，用人工智能技术优化手机操控体验，该技术也来自2012实验室。
有分析认为，从华为表态看，短期内该公司可能还不会立即将语音助手技术商业化，还会继续采用合作伙伴的语音技术。
智能终端配备语音助手给人们更多的方便，尤其人们在驾车过程中，使用语音助手操控手机更为安全方便。
三星即将的发布新款旗舰型号Galaxy S8手机，据说要预装自家的语音助手Bixby。
彭博社的报道称，华为的语音助手瞄准的是国内用户，而在海外市场，华为将会继续和 Google、亚马逊Alexa 合作，形成海内外两种竞争策略。今年2月份的CES消费电子展上，华为宣布与亚马逊合作，将Alexa植入海外版华为Mate 9。
目前华为的销量是全球手机第三，华为目标一直是超越前面的三星和苹果。因此这就要求华为的手机在软件和硬件上都跟苹果和三星竞争，保持住目前快速增长的态势。
