近日，2017年度CTI论坛“编辑推荐奖”评选活动在北京圆满落幕，国内专注于金融呼叫中心交互数据分析服务公司普强信息斩获最佳技术和最佳解决方案两项大奖。
其中，普强信息CTO李全忠博士荣获CTI论坛2017年度“最佳技术奖”，李全忠博士是北京市特聘专家，一直从事数据库和云计算研究，拥有十多项专利并且在顶级互联网及数据库期刊上发表数篇论文，主要负责普强信息技术研发管理。
另外普强信息凭借“千语千寻”语音分析产品荣获2017年度“金融呼叫中心最佳解决方案”大奖。目前“千语千寻”语音分析产品已服务于数个世界和中国500强的企业用户，并获得了广泛的好评。
普强信息主要为金融行业呼叫中心提供的大数据挖掘方案，其中为招商信诺部署的智能化语音质检也今日获得了行业科技创新大奖。普强信息在国内、台湾、澳门语音大数据分析和汽车前装市场已经积累了大量案例。大数据分析领域其中近一半的项目是金融和保险行业大数据分析案例，在这些案例中普强信息积累了大量的业务分析经验。2016年在银行保险呼叫中心垂直领域的中标率70%。
普强信息技术（北京）有限公司是以智能语音识别、语音分析和自然语言处理为核心技术的高新技术企业。2009年成立于美国硅谷， 2010年设立中国运营公司，在硅谷和中关村均建设有技术研发中心，集合了语音识别、语言处理和云计算技术领域世界级专家和一流的研究及工程团队。国内唯一一家利用人工智能技术专注于车载及电话信道语音交互技术研发（语音识别、语音合成、语义理解、语音唤醒）、客户互动数据分析方案（语音和文本等多媒体非结构化数据）的厂商。普强也是国内唯一一个使用硬件通过carplay通讯方面认证的公司，有效帮助国内各知名系统商和主机厂的蓝牙通讯和语音识别功能做降噪去回声处理。
