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回顾2017,优音通信合作了哪些大拿?

2018-01-16 10:29:42   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


回顾2017,优音通信合作了哪些大拿?
  2017年已经过完,春节的脚步一天天逼近,到了年底,又到了各家亮成绩的时候了。
  优音通信作为企业通信领域公认的创新领袖和服务商,随着2017年通信行业的发展快速,在企业通信领域有着多方面的突出表现,其中,在企业合作方面,优音通信实力与华为、蒙牛、搜狐、TCL等知名企业及其他行业知名企业的牵手合作,引起业界的广泛关注。
回顾2017,优音通信合作了哪些大拿?
  01 互联网—搜狐、瓜子二手车
  优音通信与搜狐达成合作共识,为搜狐其量身定制了企业彩铃、分支统计、满意度调查和转接等功能,满足其对通信信息统筹管理、电话转接线路稳定性和电话转接率的需求。同时,企业热线的灵活转接终端得到了搜狐的青睐。
  优音通信与瓜子二手车签约,优音通信为瓜子二手车先期先选择了几百个400电话号码用于推广宣传,后期根据业务需要,还会继续增加400电话的使用量。优质的线路、高接通率、安全可靠的优势充分保证了瓜子二手车的通话稳定畅通。
  02 金融业—卓尔控股、华润银行
  优音通信与卓尔控股旗下武汉众邦银行携手合作,卓尔控股选定了“400-688-6868”作为自己的企业通信标识,优音通信为其提供包括企业彩铃、通话录音、虚拟总机在内的全套优音功能,满足卓尔控股的个性化通信需求,让卓尔控股能够为客户提供更优质的通信服务,进而促使企业快速发展。
  优音通信与华润银行签订合作协议,华润银行选择40000-96588作为企业的通信标识。优音通信为其推荐了分时转接和满意度调查在内的系列功能,帮助华润银行分流细化来电客户的需求,分析每个转接电话的评价数据,进而提升服务质量;为其提供API接口服务,方便与华润银行的自有系统进行对接,使其通信管理更加方便、快捷。
回顾2017,优音通信合作了哪些大拿?
  03 医药—利君制药、恒大医院
  优音通信携手利君制药联袂合作,优音通信为其提供400电话及增值服务,并通过API接口直接对接于利君制药呼叫中心,帮助利君制药实现对全国客服电话业务的统一受理,从而改善利君制药的通信管理现状,提高通信服务体验。
  优音通信与海南博鳌恒大国际医院正式签约合作,优音通信为其精心挑选的靓号作为企业标识,按照客户需求为其开通了通话录音和满意度调查等实用功能,帮助客户对通信信息进行有效监管,进一步提升医院的服务质量。
  04 宝贝回家、中国妇女发展基金会
  优音通信热心公益,为宝贝回家公益平台持续多年提供400电话及增值服务,2017年1月,宝贝回家创始人来访优音通信洽谈,优音通信根据宝贝回家的需求为其定制优音云客服产品,帮助其统筹管理寻亲救助信息,智能记录、梳理、查找寻亲信息,最大程度确保寻亲信息的精准对称。改变传统办公方式,工作效率更高,创新通信体验。
  继宝贝回家、中国人体器官捐献管理中心后,优音通信于2017年3月再次与中国妇女发展基金会全面合作,为其提供标志好记的400号码及便于沟通的拨打接听功能,以帮助中国妇基会与救助患者及时沟通联系,提高患者的生命质量,再次为公益事业贡献力量。
回顾2017,优音通信合作了哪些大拿?
  05 共享经济—共享单车汽车充电宝
  优音通信牵手陕西迅智达智能技术有限公司,为共享单车OXO提供了群发/漏话/挂机短信、自服务门户及满意度调查等等十多项功能,帮助其提高企业形象,提升通信服务体验,助力共享单车的事业发展。
  优音通信联合梦享快车汽车服务股份有限公司,为其提供了企业热线、通信转接服务及包括短信验证码、APP一键呼叫等多种创新技术,将业务进行细分,用户的咨询问题分类处理解决,高效解决传统电话占线或无法直达指定部门等问题,缩短用户等待时间,提高梦享快车的工作效率,使其能够更好地发展共享汽车业务。
  此前与优音通信签约的深圳街电科技有限公司,在2017也有了迅猛发展。优音通信为其逐步增加呼叫中心坐席数量,配备优音云客服通信管理系统,大幅提升街电客服工作效率及客户满意度,让街电的管理更加便捷,业务开展更加顺畅,让共享充电宝能够更好的服务于用户。
回顾2017,优音通信合作了哪些大拿?
  优音通信能够在2017年与众多知名企业达成合作,与自身过硬的实力及品牌影响力密不可分。
  作为拥有200万客户资源、50万全球企业客户以及与上百家电信运营商和全球通信服务商合作的资深品牌,优音通信有信心做好企业通信领域的标杆,为全球更多企业带来安全便捷的通信服务。
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