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星昊通发布欧米智能客服

2018-04-25 14:54:12   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  昊通科技发布基于欧米(Omni)智能客服,帮助呼叫中心提高工作效率。欧米智能客服集成科大讯飞语音接口,支持标准的MRCP协议。
  欧米智能客服具有一下几个方面的特点:
  • 人性化的交互互动问答
  • 智能化学习
  • 方便灵活的用户管理
  • 数据实时监控
  • 更加深度的智能挖掘
  • Omni中间件控制多渠道数据和灵活整合分发
  • 丰富的定制功能满足多种应用场景和数据接口
  • 具有非常好的价格竞争力和购买升级策略
  使用场景包括:
  银行服务,催计费服务,会议通知,电销平台。
  欢迎呼叫中心集成商电话垂询:18665301030,www.hiastar.com
 
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