云客宝是云之讯推出的，集售前、售中、售后、运营于一体的全营销智能呼叫中心CRM系统，它以云呼叫中心为通讯基础，利用优质的电信资源，整合接入电话、微信、短信、在线客服等多个渠道客户，并运用多维度评价考核、报表统计、强大的工作流，帮助企业深入挖掘客户价值，合理分配资源，提高办公效率，实现企业整体价值的提升。
云客宝界面
核心功能
- 智能呼叫中心
预览式外呼、预测式外呼、机器营销外呼
- 客户精细化管理
客户全流程跟踪管理，智能分析预测和商机挖掘
- 客服多维度管理
多渠道接入、智能应答，客户服务无死角
- 办公高效化管理
自定义流程模板，规范管理，高效办公
云客宝功能
核心优势
应用场景
