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Equiinet助某全球知名电气机器人提供商三地互联通讯

2018-07-30 14:15:39   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  “用心做产品,热忱服务客户”是Equinet一直坚守的经营理念。此次Equiinet有幸为一位全球电气产品、机器人及运动控制的解决方案提供商,提供了三地互联的IP通讯服务。帮助客户实现了三地的互联互通。
  一、企业简介
  为保护用户隐私,本次略去客户名称。XXX是全球电气产品、机器人及运动控制,工业自动化的技术领导企业,提供的产品和解决方案在全球电力和自动化技术领域拥有领导优势,致力于为工业、能源、电力、交通和建筑行业客户提供解决方案,帮助客户提高生产效率和能源效率,同时降低对环境的不良影响。
  二、企业需求
  1. 北京、上海、广州三地实现内部分机互联,免费通讯;其中广州使用IP话机以VPN密钥的形式接入北京服务器;北京、上海、广州均有模拟外线出局。
  2. 北京和上海均启用前台语音菜单功能,如:欢迎拨打xx公司,请拨分机号,查号请拨0。
  3. 客户需要多方会议室、呼叫跟随、呼叫停泊、代答、来电转接等通讯功能。
  三、解决方案及部署细则
  1. 根据客户的需求1 —— 三地互联,我们提前调研了客户的网络情况,其中北京、上海均为公网IP,方便VPN通道的搭建。
  2. Equiinet 品牌的justINA服务器,自带VPN组网功能。在北京和上海各放一台,彼此间建立VPN通道,并创建呼叫规则,使得北京分机3XX,6XX与上海分机5XX互通。
  3. 北京和上海两地均配有FXO口出局网关,用来转入模拟外线,使得justINA系统可以使用模拟外线出局,对本地客户进行呼叫。
  4. 广州的5台IP话机,导入北京服务器justINA 的VPN key,使用分机号6XX;并使用FXO口模拟网关外线出局,对本地客户进行呼叫。其中四条外线轮询使用。
  5. 根据客户需求2,我们为北京和上海分别建立了前台语音菜单。
  6. 根据客户需求3,为客户创建了多方会议室,设定了来电转接,呼叫停泊等功能。并教会了客户如何使用,
  四、网络拓扑架构
  五、方案亮点:
  1.异地组网,北京、上海、广州三地互联后,彼此间实现分机短号互拨,免费通讯。
  2.智能语音前台,帮助客户自动应答来电,智能引导来电者进行拨号,同时可以实现三地间的随意转接。
  3. 人性化功能,多方会议室,帮助客户随时免费发起网络会议;来电转接,帮助客户不丢失任何一通客户来电;呼叫停泊与代答,帮助员工更顺畅的与客户进行交流。
  六、Equiinet 品牌简介
  Equiinet 至1998年在英国成立公司以来,多年来致力于开发企业级服务软件, EQIOS系统是集防火墙,VPN组网,VoIP通讯,录音存储及备份,断网逃生为一体的超级融合系统。
  其稳定性高,兼容性强,性价比优。高度兼容市面上的IP话机(宝利通、亿联、潮流、思科、方位、汉隆、简能、亿景、飞音等),语音网关(思科、迅时、鼎信通达等)。
  Equiinet 单一服务器解决方案高性价比,部署简单;支持远程安装、维护;纯SIP协议,灵活易扩展;QoS保障,确保高品质通话体验;一机多用,减少后续设备维护成本;定期的系统升级,外加24/7的前瞻性检测系统,可进行高效的远程诊断;24/7 专业、热忱的IT支持服务;关注环保,比一般设备更节能;不断叠加的新功能,满足企业不断发展所需。
  七、Equiinet 品牌北京区域核代简介
  北京方大智讯科技有限公司位于中关村高科技园区,一直致力于国内外先进语音交换、数据、网络产品在北京的代理和推广。公司先后获得了众多品牌在北京区域的总代理和经销商资格。
  方大智讯拥有丰富的产品资源,并坚持分销网络的建设,与100多家分销商和40多家系统集成商建立了长期紧密的业务合作关系。专业的技术服务团队为客户提供强大的技术支持保障和项目实施能力。
  Equiinet 品牌北京核代联系方式
  电  话:(010)57173599  82852115
  手  机:18001166070,18911294258
  Q   Q:  171072296;联系人:陈女士
  网  址:  www.bjfdzx.cn
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