天世元位于繁华的CBD地区，注册资金500万元。员工80余人，组织管理严格，从业经验在10年以上，业务水平优秀，服务态度热忱耐心。公司年销售额达到12亿3千7百万。
随着天世元业务的发展及销售额的攀升，公司通信方面的弊端也逐渐显现：
- 公司布线混乱，对外没有统一的电话号码，企业形象不够清晰；
- 客户来电无法导航，影响客户需求及问题的解决效率；
- 电话不能录音，监管及调控无据可查；
- 公司多个号码通话，管理混乱，通信费用居高不下。
经过咨询对比，天世元选择云翌通信SaaS通信平台为其优化通信系统，提高服务质量。云翌通云总机平台为天世元解决了什么问题呢？
- 注册开通云总机，使用无线话机，不用复杂布线。开通并发，呼入呼出使用统一号码，方便客户回拨，提高企业形象。
- 开通语音导航，客户打进电话，直接根据自己想要咨询或办理的业务，按键选择进入不同的导航，快速满足需求，解决问题，提高客户满意度。
- 开启了录音功能，可实时在线播放或下载收听，管理者轻松掌握员工工作状态，进行工作部署或调整。
- 各分机后台统一管理，内部免费互打，既规范管理又大大节省了通信成本。
- 下载云翌通APP，可当分机使用，也可召开电话会议，随时随地移动办公，工作效率显着提高。
天世元国际航空精选全球的高品质航空公司及旅行社，汇聚航司全线产品，致力成为这个时代科技旅行创新和变革的先锋。云翌通信也将在SaaS通信领域不忘初心，不断创新，与天世元携手，精心服务每位客户。
