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云联信通将参展2019中国呼叫中心及企业通信大会

2019-03-19 13:57:02   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  由CTI论坛(www.ctiforum.com)主办的2019中国呼叫中心及企业通信大会将于3月28-29日在北京辽宁大厦召开。本次会议以“共建智能通信新生态”为主题。北京云联信通科技有限公司将参加此次展会。
  北京云联信通科技有限公司(www.cloudunicomm.com),是一家专业从事音视频融合技术研发应用的高新技术企业。以“客户为本、服务为先、技术为根、创新为首”为宗旨,致力于为客户提供专业的多媒体融合中心、分布式架构音视频会议系统、统一通信解决方案,产品在京东、58同城、携程等互联网公司,中国太平、中国人保、中国银联、中国建行、微众银行等金融企业,顺丰快递、百联快递、海尔、联想等企业广泛使用,服务得到客户高度认可。
  公司总部位于北京,石家庄设有研发中心,青岛、上海、南京、深圳设有办事处。公司拥有员工百余人,其中70%员工为研发技术人员,且多位工程师有在国外知名企业从事VoIP通信行业十余年研发和工程经验。
  公司以战略合作伙伴握联信息SBC及通信能力产品为核心能力,整合国外顶尖的音视频产品,融合美国Zoom视频会议软系统和AI人脸识别技术,研发打造“一平台+N业务”体系,即通过一个融合音视频核心能力平台,灵活承载高品质视频会议系统、音视频客服系统、音视频门禁系统、安防监控和人脸识别系统等。作为美国Zoom视频会议系统中国区合作伙伴、以色列奥科产品中国核心代理商以及深圳潮流网络VoIP产品中国一级代理商,云联信通因为专业化交付和保障能力已为多家电商、金融、教育、医疗等企业提供了技术方案、产品和服务。
  握联信息SBC(Session Border Controller会话边界控制器)产品,是基于IP的音视频统一通信解决方案的会话边界接入控制器,为企业边界网络提供音视频接入控制、安全、QoS保障、编解码转换功能;支持双机热备、异地容灾,高安全、高稳定、高可靠。
  基于SBC的全终端音视频客服应用系统,支持APP、WebRTC、微信公众号以及小程序、传统语音终端接入模式,为客户与企业客服人员提供双向实时视频交互能力。此系统具备端到端抗丢包,低延时、画质清晰等特点,通常应用于车险查勘、电商导购平台、智能家电等场景,消费者足不出户便可享受真人面对面VIP服务,帮助企业在提高客户体验的同时极大的降低了成本和客服效率。
  ZOOM是一款领先全球的音视频会议系统,为客户提供全媒体、全终端、全融合的实时会议沟通方案。此系统,可根据客户要求灵活选择公有云、混合云、私有化等个性化部署方式,支持客户端、SDK集成、PSTN、硬件视频终端等多种接入方式,各节点的冗余机制以及加密的数据传输方式,给客户带来极佳的体验感受。
  站在全媒体技术和业务融合发展的潮头,公司继续将以勇于探索、团结协作、技术创新的精神,肩负推动中国VoIP通信发展普及的使命,为每一位合作伙伴提供完善、优质的通信解决方案、产品和服务,致力发展成为国际一流的全媒体融合通信解决方案供应商。
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