东易日盛是中国家装行业上市品牌,1997年成立,旗下拥有东易日盛装饰、速美超级家、睿筑国际设计、原创国际设计、创域家居、盛华美居等品牌,业务类型深入覆盖整个家居产业。
品牌多、规模大、分布广,如何统一服务形象、规范客户服务、提升满意度是东易日盛急需解决的问题。商客通400电话,专为企业提供平台式通信解决方案,通过企业400热线及通信增值服务帮助东易日盛解决了通信难题。
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1、企业400热线:商客通400电话拥有百万号源,套餐性价比高,满足东易日盛全国业务拓展的深度需求。得益于商客通400电话的平台优势,2017年至今,东易日盛不断加深与商客通400电话的合作,已开通4条400热线。
2、来电欢迎词:企业的有声名片,东易日盛用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。
3、IVR智能语音导航:东易日盛根据客户拨打400来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。
为客户提供有价值的产品及优质服务是商客通400电话的追求,未来商客通400电话将继续提升平台和服务实力,为用户提供更加安全、高效地通信体验。