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电话邦“神盾智能防骚扰服务平台”小程序上线,成功打造更多服务场景

2021-11-26 09:15:35   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  为了打造更多服务场景,为企业客户提供更加便捷的使用通道,电话邦于近日成功上线“神盾智能防骚扰服务平台”微信小程序,企业客户可以通过小程序直接进行外呼风险验证。
(微信扫一扫使用小程序神盾智能防骚扰服务平台)
  随着工信部对营销电话逐渐严格的管控和治理,外呼前的风险验证已经成为呼叫中心行业的标配服务,电话邦“神盾智能防骚扰服务平台”基于用户的接听意愿,从基础属性、场景属性和行为属性等数据维度出发,通过独家过滤算法将数据进行分级,可实现号码高频拦截、实时级别调整,能够帮助企业规避25%左右的无效外呼,降低75-80%左右的举报投诉。

图中为电话邦测试号码
  此前,电话邦“神盾智能防骚扰服务平台”已为企业提供了VOS、API、Linux插件、APP手拨和网页批量查询等对接方式,本次成功拓展微信小程序服务场景,将为企业带来更多对接选择,让企业运营更加安全、可信、高效。

图中为电话邦测试号码
  电话邦“神盾智能防骚扰服务平台”通过协助企业规范外呼行为,减少了骚扰电话的发生,严格落实了相关部门的要求,不违背用户接听意愿,不对用户生活造成影响,为广大用户打造了一个安全的通话环境。
  未来,电话邦将拓展更多服务场景,协助相关部门为企业和用户带来更加安全、丰富的通信服务,积极发挥自身技术优势,促进行业健康、规范的发展。
 
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