2021年4月28日，北京银保监局官网发布《关于中国邮政储蓄银行股份有限公司信用卡中心开业的批复》，批准该行信用卡中心开业，地址设立在北京。
项目需求
邮储银行信用卡中心落地于北京万商银行大厦，前期计划部署2000个工位。为了保证数千人办公环境下的电话顺畅沟通，邮储银行信用卡中心对电话系统提出以下需求：
- 前期部署2000分机，具备扩展弹性适应今后持续性的分机扩容需求。
- 外线采用多条E1数字中继，部分分机能够绑定外线号码。
- 提供先进功能，能够促进银行信用卡中心的办公通信效率。
- 支持后期与银行总部或其他分支机构电话组网。
方案部署
星纵智能Yeastar走访万商银行大厦，根据办公环境结合办公通信需求，为邮储银行信用卡中心定制以S5000 IPPBX为核心的语音通信解决方案。
机房
- 部署一台Yeastar IPPBX（S5000），联入中心专网。
- 部署多台Yeastar TE数字中继网关，联入专网对接IPPBX，并接入运营商E1数字中继。
办公室
- 每个工位部署IP话机，联入专网注册为IPPBX分机。
方案价值
高效快捷沟通
- 内置电话会议功能，配备会议室控制面板，支持分机、固话、手机加入会议，随时发起，提升协作。
- 支持DID（直拨号），结合E1中继为分机分配直线号码，使得客户不必经过自动话务员就能直接呼入到分机。
- 支持通讯录功能，可直接在话机上搜索同事、客户号码一键呼出。
丰富先进功能
- 内置通话录音功能，可选择对指定分机、外线、电话会议的通话自动录音。
- 自带自动话务员、响铃组、一号多机、广播/对讲等众多满足现代办公的语音通信功能。
- 提供API二次开发接口，能够与企业CRM、ERP、OA、呼叫中心等第三方系统无缝集成。
适应银行发展
- Yeastar IPPBX-S5000可随时通过授权码扩展至最高5000分机，不需购置额外硬件。
- IP话机通过网络接入，不需铺设传统电话线，能够灵活迁移，适应工位调整。
- 支持标准SIP协议，可通过网络与异地IPPBX进行组网，实现网内分机直拨短号免费互打。
