据了解，“真榜”由中国第三代创新创业服务平台铅笔道发布，是铅笔道最重要的IP评选，致力于做创新经济“不说谎的榜单”，即“用最真实客观的评价手段，发现影响时代的创新者”。据铅笔道透露，本次评选联合多家高等院校、投资机构、行业协会及专业品牌人组成50人的专家评审团，调研周期约60天，调研样本超过1000家，调研维度约70个，榜单调研手段包括但不限于：桌面调研、问卷调研、电话文字访谈、专家评审团打分等方式，全方位评价企业的综合实力，评选结果渠道多样化、透明化，保证了榜单结果的公平、公正性。

　　NXCLOUD牛信云近年来发展迅速，屡次斩获重磅奖项，曾荣获“2021中国跨境电商出海服务商TOP30”、“2021年度（行业）数字化最佳服务商奖”、“2021年度（行业）领军企业”、“2022优秀跨境电商技术服务商”等重磅奖项。2022年6月，NXCLOUD牛信云凭借着强大的综合实力，成功入选艾瑞咨询《2022年中国跨境电商服务行业趋势报告》综合SaaS服务典型厂商。此次入选“2022真榜·中国科技创新品牌人工智能品牌TOP10”，是对NXCLOUD牛信云创新能力、业务模式、行业影响力及口碑的认可与肯定，也是对NXCLOUD牛信云商业价值及未来前景的极度看好。

　　NXCLOUD牛信云多年来始终专注为出海企业提供一站式全球云通信生态服务，以科技为基础，以产品为驱动，为中国出海企业提供CPaaS和优化用户体验的SaaS 解决方案，通过云服务解决终端海外用户的沟通问题，从售前、运营到售后实现全流程的快速响应，助力出海企业无缝连接其全球用户，消除出海企业与消费者沟通的复杂性，快速、安全、可靠地促进出海企业业务增长，提升海外用户满意度。

　　当前，随着国际交流的日渐频繁和不断深入，越来越多的小语种也开始成为国际贸易往来的常用语言，如何在高速发展的出海赛道中，克服错综复杂的语言问题，实现与当地用户“无障碍沟通”？NXCLOUD牛信云智能语音机器人，重新定义出海企业与海外用户的沟通方式，延展多元化客户服务场景，通过外呼bot，坐席bot，文本bot等场景的智能语音交互系统，让机器人会听会说小语种，全流程自动化，人机沟通智能化，低成本管理，构建智慧客服体系，赋能出海企业数字化升级。

　　出海企业通过NXCLOUD牛信云智能语音机器人可以实现出海企业服务流程打通，通过简单界面配置操作即可完成复杂的外呼场景。出海企业可根据实际业务场景编排外呼使用的文字内容，机器人通过外呼任务和预置的文字内容自动触达海外用户，通过NXCLOUD牛信云智能语音机器人来完成技术水平低、重复度高的工作，不仅节省成本，也提升了工作效率与收入。

　　海外用户在接通电话后，NXCLOUD牛信云智能语音机器人会根据预设的对话策略选择相应文字内容，通过语音合成技术TTS转换为语音播放给海外用户，当海外用户回应后，通过智能语音识别技术ASR翻译成文字，NXCLOUD牛信云智能语音机器人对文字进行语义分析理解后，根据知识图谱和对话策略再选择对应文字内容，再通过自然语言生成技术生成文本，最后通过语音合成生成语音响应海外用户，完成一轮通话交互。

　　NXCLOUD牛信云智能语音机器人可广泛应用于跨境电商、出海游戏、在线会议、在线社交、视频直播、金融支付、本地生活、在线教育、实体行业等各个行业领域，实现海外用户意向的确认、海外用户信息确认、活动通知、产品销售、满意度调查等业务，帮助出海企业全面升级数字服务模式，了解客户的需求，提高沟通的效率，降本增效。

　　未来，NXCLOUD牛信云将不断创新产品和服务模式，为出海企业创造切实有效的价值，帮助出海企业实现经营活动的信息化升级，并推动出海企业全面迈进品牌出海新时代，助力中国出海企业的高质量发展。

　　牛信网络科技有限公司（牛信云/NXCLOUD）是一家专业提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多种接入方式的国际云通信公司。自成立以来，专注于云通信领域的技术研发，陆续推出了多种短消息、语音、全球号码及企业SaaS应用等服务。目前，牛信云全球总部坐落在中国科技之都——深圳，并在宁波、上海、北京、成都、厦门等地设立分公司，同时在美国、新加坡、印尼、越南等八个国家设立海外公司，深度合作客户有阿里巴巴、腾讯、字节跳动、京东云、小米、金山云、欢聚时代、猎豹、虎牙等头部互联网企业，旨在为中国出海企业提供一站式通信解决方案，帮助更多企业走向世界。