10月13日，铁通网络技术有限公司与桂林市政府在深圳高交会上隆重举办了《CRIS项目建设合作协议书》签约仪式。广西区政府副主席吴恒、桂林市副市长孙中文、铁通公司总经理彭朋、铁通全市场总监刘德全、铁通网络技术公司总经理李奇才、副总裁栗岚以及CRIS项目的总集成商北京佳讯飞鸿信息技术有限公司董事长王翊、执行副总裁黄炜、CRIS项目业务桂林代理商讯联科技有限公司总经理吕振华等领导都参加了这次具有历史使命意义的签约仪式。
在此项目合作中，桂林市政府借助铁通在电信市场上的综合服务优势及佳讯飞鸿公司丰富的CALL CENTER系统集成经验，以高起点、大规划的指导思想，建立以综合信息服务、电子政务、企业客户服务、旅游服务、电子教育服务和电子商务服务为核心的城市信息化交互平台。根据该协议，铁通网络公司将投资1亿元人民币分阶段建设桂林城市信息化标志性工程CRIS，一期投资建设100个座席。建成后的CRIS系统平台，帮助桂林市对现有的各信息网数据加以全面整合、优化，真正实现“多网合一”和信息的智能化、人性化。为旅游业、信息产业、高新产业、会展经济、招商引资和政府信息化等各个方面，提供最佳的、全方位的、高品质的综合信息服务，全面带动桂林市的经济发展。
注：CRIS系统是铁通成立后走向市场的第一品牌和拳头产品，是集铁通网络优势、运营管理队伍优势和服务理念优势于一体的综合信息服务平台，它能够提供面向企业和个人用户的智能化、个性化和人性化的特色服务。
佳讯飞鸿供稿 CTI论坛编辑
