近日，讯泰信息技术有限公司与西门子数字程控通信系统有限公司正式签定增值业务开发商 ISV 合作伙伴关系的协议，双方将在市场宣传、市场推广、CTI软件开发、呼叫中心建设等多方面开展一系列的广泛合作，从而整合双方的市场、产品和经验优势，促进共同发展，提升双方在呼叫中心市场的竞争实力。
本次合作中，西门子提供HICOM330交换机、排队机（ACD）、IVR接口、CSTA等呼叫中心接入平台软硬件及CSTA开发技术说明书、CTI中间件产品相关资料及相关技术支持，在北美和亚太地区拥有成熟的系统集成经验和强大的软件开发实力的讯泰将投入公司资源，基于西门子呼叫中心接入平台，开发呼叫中心CTI中间件产品及业务软件。产品通过技术测试后，双方将彼此的产品共同推向市场。
讯泰公司是一家成立于1989年的香港上市公司。现已发展成为国际化的公司，在北美，新加坡，香港，以及北京，上海和广州都设有分支机构。目前拥有非常成熟的呼叫中心解决方案。其软件部分采用模块化的结构和开放式的系统，便于根据用户的需要定制方案，且很方便地和第三方的硬件集成。
双方此次合作关系的建立，将为广大呼叫中心用户提供更高质量的产品。
