随着移动通信技术的进步，移动业务市场发生了重大的变化。
2001年，不管中国移动，还是中国联通都对短信息服务寄予了厚望。
目前人们已经不再满足于个人电脑连线上网，或简单地打电话联络沟通。语音、文字、图片及图像之间融合的多媒体信息服务，使人们的交流变得更加多样化。许多人对实现“互联网装入口袋里”的梦想有了更为迫切的要求。然而，从国内拥有移动通信业务开始，一直是以话音业务为主。曾一度被看好的WAP技术走入低谷，使得长期以来移动通信的增值服务徘徊不前。2001年，不管中国移动，还是中国联通都对短信息服务寄予了新的希望。
随着移动通信技术的进步，移动业务市场发生了重大的变化。在移动用户不断增长的同时，用户对移动增值业务的需求在不断变化，其中表现最明显的就是用户对短信息服务的需求急剧增加。一方面是移动通信运营商需要提高网络的使用效率和增加自己的经营收入，另一方面是用户对移动增值业务需求急剧增长。在这样的情况下，SMS迅速地受到了消费者的青睐，中国移动在2000年底也推出“移动梦网”计划，很快地把互联网与短信息、移动互联网结合起来，从以话音业务为主的模式，向以数据传输为主的方向转变。尽管目前WAP和SMS服务依然还是以传统窄带为基础，但是中国移动已经对以2.5G为基础的GPRS投入巨大资金进行建设，并开通了试验网，不久以后，国内用户会享受到真正的无线数据服务。
从中国互联网的发展可以看到一个轨迹，最初希望通过ISP取得收益；后来做ICP，希望通过网络广告来收费；然后是电子商务，最后是希望以互联网增值服务来获得收益。但“一份一份的商业计划书，一个一个的赢利模式”到底还是没有挣到互联网的第一桶“黄金”。
2000年底，中国移动制定“移动梦网”计划，借助互联网与原有移动网络，为用户提供SMS服务，在非常短的时间内，迅速地得到了手机用户和互联网用户的信赖和广泛的使用，这样既增强了移动运营商吸引用户的能力，也增加了移动运营商的收入，更重要的是为正在寻找赢利的互联网公司提供了新的机会，移动业务与互联网结合起来，把原来以广告收入为主的ICP扩展到了新的领域。
SMS服务目前仍然是以手机对手机之间发送为主，但通过互联网发送给手机用户的信息，增长速度非常的快，远远大于手机用户之间的增长。
首先，从SMS的收费来看，发送短信息没有通话费，可以为用户节省大部分的通信费用；其次，信息保存在手机中，可以随时查阅，信息内容丰富且具有新意；再次，不受对方是否开机的限制，即使对方关机，在开机后也能及时看到信息；同时，收发SMS的终端设备呈现多样化，手机、呼机、掌上电脑、PDA等产品基本都具有接收和发送短信息的功能；最后，服务商为提高网络利用能力及增加利润而提供新的服务，促进了SMS的发展。
经CCID抽样调查，在目前国内发展SMS确实存在巨大的市场潜力,目前用户对SMS的月平均消费情况如图1所示。
