奥迪坚通讯系统有限公司要做市场了，并且在今年加大了市场的推广力度和渠道建设。
11月30日，奥迪坚与十几家合作伙伴聚到一起，举行了小型交流会。会上，公司亚太区总经理姚晋民说道：“今天邀请大家来这里，主要是让大家给奥迪坚提建议和意见，将在推广奥迪坚产品过程中的困惑和意见及时反馈回来。”姚晋民真诚的讲话博得了与会人的响应，大家纷纷提出自己的一些问题，场面生动活泼。
奥迪坚上海有限公司渠道经理曾艳介绍，奥迪坚产品的销售形式有以下几种方式：首先是一种代理制，在华东地区奥迪坚公司有三家代理商。其次，是一种松散型的合作伙伴关系，这种合作伙伴对奥迪坚的产品感兴趣，但是它也有自己的核心产品，同时有针对行业用户的全面解决方案。合作伙伴可以在销售自己产品的同时，向客户推荐奥迪坚的产品。这样，通过合作伙伴的解决方案来销售奥迪坚的呼叫中心系统，相互之间没有什么权利和业务。第三种方式，是和一些CRM公司合作。客户逐渐成为所有业务的核心，客户关系管理系统的应用也逐渐上升为各企业关注的焦点。将实用的CRM客户管理软件集成到呼叫中心来，将真正提升用户对呼叫中心的满意度，大大提高企业本身的竞争力。目前，奥迪坚与联成互动联合，然后通过代理商去推广此解决方案，该方案的推出受到了广大客户和合作伙伴的好评。
上海和创软件公司是奥迪坚的代理商之一，该公司的副总经理于飞向记者介绍，“和奥迪坚公司的合作始于今年，原因在于奥迪坚的产品有特色，现在国内一些呼叫中心系统软件的扩展性和稳定性不强。另一方面，和奥迪坚合作为二次开发提供了非常好的环境，系统开发商可以利用奥迪坚提供的平台，去开发和创造新的产品，来满足更多客户的需求。”上海和创软件成立于1995年，成立之初就致力于呼叫中心产品的开发。于飞介绍，一直以来公司在产品开发上很困惑，直到奥迪坚的产品提供了好的系统平台。以前，开发语言单一，系统不稳定，客户的需求也不能充分地满足。现在，除了满足客户普通的需求外，还可以根据客户的具体需求开发，同时把和创原有的软件集成到奥迪坚的产品中去，系统相当稳定，开发语言也多样化。目前，和创主要利用原有的销售渠道和客户，积极地推广奥迪坚的产品，明年初将在北京等地设立办事处，进军北方市场。
根据曾艳介绍，奥迪坚不直接做销售，主要通过代理和合作伙伴去推广公司的产品，并且代理商大部分是CTI行业中的一些系统集成商，这样可以充分发挥奥迪坚的技术优势。呼叫中心系统从大的方面讲，是一个系统的工程而不是一个单一的产品，所以奥迪坚在选择代理商上，也选择在呼叫中心方面有经验的合作伙伴。
