"今年,东进技术将力争完成国内语音卡市场第一的目标"。3月29日,深圳东进通讯技术股份有限公司常务副总经理贺建楠在深圳举行的"东进千人客户关系大会"上透露了这一信息。2003年是东进技术创业十周年,这一目标亦是新东进的第一个目标,充分显示出其欲争夺市场王座的雄心。
据国内权威调查机构CCID的专项调查显示,Intel Dialogic作为全球最大的CTI厂商,早在1988年就进入了中国,在我国的许多行业都有了成功的应用,曾一度占据了中国市场80%的份额。近两年,由于以东进技术为代表的国内厂商的崛起,以及部分国外厂商的参与竞争,Intel Dialogic地位有所下降,仍然有近60%的市场份额。到2001年,Intel Dialogic、NMS与以东进技术为代表的国内企业,初步形成了三足鼎立之势。
成立于1993年的东进技术,经过了十年的发展,现已成为了国内通讯领域的佼佼者之一。创业初期,东进技术正好赶上国内证券行业发展的高峰,以东进产品为核心的电话委托交易系统成为了证券商们解决交易瓶颈的关键,迅速在整个证券行业得到了推广,东进技术也因此站稳了脚跟,并占领了国内证券行业80%的语音板卡市场份额。1999年开始,东进技术的市场方向开始向其它行业转移,特别是在电信行业取得了长足的发展。2002年,东进D系列产品推出之后,东进技术不仅在产品与技术上,拥有了与Intel Dialogic、NMS等国外企业一争长短的能力,而且本土化的服务与技术支持能力上,更占据了市场竞争中的优势。2002年随着里程碑式的东进DN系列的推出,东进技术更上一层楼,开始了与国外品牌的正面交锋,并赢得了用户的认可。
贺建楠表示,为了实现预定的市场目标,东进技术早已经开始了准备工作,并已取得了初步成效。首先,东进技术调整了营销模式,将持续了十年的直销模式转变为分销模式,并在北京建立了营销中心,负责对全国的销售网络进行统一管理。其次,东进技术在专注产业技术核心部件研发的基础上,希望在产品的实际应用方面做出新的突破,将成立一个应用研发部门,负责为用户提供全面应用解决方案。
他还进一步谈到,东进技术一直致力于做产业前进的推动者、发动机,并引导用户和合作伙伴去创造他们自己的价值。本次客户关系大会是在东进技术直销转分销后,分销商与用户的首次见面会,东进技术向分销商开放了自己的用户资源,表明了东进技术坚持分销的决心,其目的就是为了更好地与分销商们进行合作与交流,达成双方目标与行动的统一。对这些渠道合作伙伴,东进技术将帮助他们培训、建立自己的销售与技术支持队伍,让他们在销售产品的同时提升自身的实力。从另一方面看,合作伙伴能力的增强,可以提高东进技术销售渠道的整体能力,也可以极大地增加东进产品走向最终用户的机会,这将有力促成一个双赢的结果。
"新通讯"高级专家论坛在深圳举行
东进技术公司供稿 CTI论坛编辑