是泡沫还是黄金?
回顾宽带诞生之时,就有悲观人士指出这无疑又是网络经济产生的一个泡沫,并声言宽带将随着网络的不景气而破灭。可如今,宽带轰轰烈烈地铺进了城市的每个角落,“e生活”、“梦网”等概念已被人们挂在了口头上,宽带“泡沫”不但没破灭,而且日益壮大。
首先是宽带热潮席卷全球,宽带产业链条中的提供商们纷纷加入到宽带市场的竞争大潮中。美国联邦通信委员会2002年12月17日公布的统计报告显示,截至去年6月份,美国的宽带网络用户达到1680万,比上年同期增加了70%。广阔的市场前景使得雅虎、MSN和AOL等网络巨头低头折腰,放弃他们原计划经营自己的高速网络接入服务,转而寻求与BabyBell等重量级公司建立联合品牌,结成合作伙伴关系,以求得在未来的宽带市场分得一杯羹。而在国内,根据strategyanalytics公司预测,在DSL服务迅速发展的推动下,中国宽带网业务2002年增长将近500%,2003年将增长654.7%。这家研究公司的报告称,到2002年年底,中国家庭的宽带互联网用户从2001年的50万户增长到了290万户。到2003年底,这个数字将会是840万户。到2008年,将增长4倍,达到3670万户。
其次是对整个互联网产业链进行优化配置,使网络经济看到了前所未有的光明前景。宽带的高速接入,使以前上网不可能做到的事情变得可能,比如现在利用宽带除了可以实现以往的网上浏览、收发邮件、聊天等功能以外,还能做到网上视听、视频点播(VOD)、网络硬盘、家庭炒股大户室、远程教育、远程医疗、网络游戏、互动娱乐、电子政务以及电子商务等等。它带来的是增值服务的多元化,网站赢利的多元化,进而促使整个互联网产业赢利的规范化。网络情势的好转,表现在NASDAQ上,中国三大门户网站的股票攀至新高,赢得了股市的热烈掌声;表现在电信运营商上,制订了以内容服务建设为新目标的理性发展战略,“应用、服务、合作”将成为今年的主流。例如长城宽带转型“全方位宽带服务提供商”并推出“长宽梦网”,以整套的宽带服务吸引更多的用户,这一举措标志着长城宽带“服务为本”的全新战略浮出了水面。
从“圈地”到“种地”,长城宽带总经理孙子强给记者打了一个比方:“‘圈地’绝不是最终的目的,之所以‘圈地’,为的是能更好地‘种地’。当初大家‘跑马圈地’为的是在整个市场格局形成之前占据最有利的位置。通过前一阶段的扩张,现在既然已经在市场上具有了优势,就应该潜心于应用和服务了。”整个互联网产业也将进入“种地”的理性发展阶段,那些虚无缥缈的泡沫破碎以后,我们看到沥出的是金光闪闪的黄金。
带动市场的三架马车
——技术
高速网络速率成为宽带持续发展的基础,DSL、LAN、无线局域网(WLAN)三大技术成为宽带市场持续高热的稳定基石。在2002年,随着中国电信、中国网通在你争我夺中竞相推出各种优惠措施,使得ADSL有机会在其他宽带技术中一马当先,独执牛耳。ADSL凭借着其可直接利用电话线改装、不受地域限制、接入成本低等优点,快速、经济、推广和应用简易等综合性特点,占领了大部分家庭宽带市场和中小型企业办公用户市场,且这一份额还在不断上升。由于投资回报率高,经营商对此也投入了很大的热情。2003年,ADSL将保持其炫目的亮点。
LAN在2002年里也取得了突破性的进展,成为一支引人注目的生力军。LAN采用的是以太网的接入方式,所以在速度上超过了ADSL,加上其可扩展性、抗干扰性和稳定性,这些无疑受到了有条件的小区用户及商业用户的青睐,也使其保持了持续增长的势头。在长城宽带所占的LAN接入市场份额中,2002年用户数量已突破20万,在半年多时间里用户数更是增长了150%。业内人士预测,LAN发展潜力巨大,其技术方面的先进性有可能弥补其地域限制方面的缺陷,成为一项更适合宽带应用发展的、生命周期更长的宽带接入技术。
无线局域网(WLAN)更是一项火遍2002年的宽带技术,其所起的作用无异于3G对于全球通信业的价值。IBM最新的笔记本电脑已经内置了Wi-Fi接入功能,Dell也将很快跟进;Intel今年更是非常慷慨地拿出了1.5亿美元准备资助那些专注于WLAN接入的新兴企业,其意当然在于为其即将问世的CalexicoWi-Fi模块以及Banias笔记本电脑处理器作铺垫。由于WLAN所用的频段目前在各个国家均为免费使用,而且进入这个领域目前尚不存在政府管制,于是电信运营商、移动运营商、网络设备厂商、服务提供商甚至包括无数个人在内似乎都意识到了这里面的无限商机,不约而同地开始了一场新的全球圈地运动。
——内容
在经历了从“圈地”到“种地”的转变以后,中国的宽带产业正迈向一个以服务建设为新目标的理性发展阶段。宽带网络的“内容应用”被提升到了一个前所未有的高度。在2003年,你将能在宽带网络上体验到更多的新鲜内容,享受到更多的全面的互动服务,“内容应用服务”无疑将成为最有可能出彩的点。
在以前的“窄带”时代,网民们一直都憧憬着在未来的某一天能够端着咖啡舒服地坐在电脑前边观看球赛的现场直播边下载所需的软件资料,或者边听着舒缓的MP3音乐边通过数码设备与远方的亲友视频聊天。而今天,宽带的出现和发展,令这一切都不再是梦想。但是内容缺乏曾一直是宽带面临的最大问题,在很大程度上制约了宽带的发展。如果宽带仅仅是实现了“提速”的梦想而无任何宽带服务内容,就好像拥有了一辆性能出色的跑车却没有一条像样的道路,那么“宽带”也就失去了它的意义。
因此,像很多宽带经营商一样,长城宽带也开始了一场全新的变革。去年9月12日,长城宽带在召开“长宽梦网”的发布会上,隆重推出了他们的“全方位宽带提供商”全新战略和新打造的服务平台——“长宽梦网”。在这个基于宽带应用的内容门户网站上,用户可以享用到的服务包括三方面:内容增值服务,包括新闻、影视、娱乐、游戏等;电信类增值服务,包括IP电话、随身游(VISP)与移动短信业务等;个人功能服务,包括宽带邮箱、影音贺卡、视频聊天与常用工具下载等。这一初步建成的宽带门户使长宽用户可以率先享用更丰富的宽带内容服务。业界人士认为,目前国内宽带市场的基础建设发展迅速,但内容缺乏和服务滞后始终是宽带发展的瓶颈。宽带综合服务平台的目的就是为更多的宽带内容提供商搭建一个宽带舞台,吸引更多的合作伙伴,共同发展和完善基于宽带的内容服务。分析认为,这一集中承载宽带内容的平台,将形成面向最终用户的“宽带超市”,弥补宽带产业链条中的不足之处,并使宽带应用商务模式清晰化,极大地释放宽带内容提供商的参与热情。
宽带应用内容服务不同于传统的电信业模式和窄带互联网模式,用户感到单纯的提供电信网络服务或者单纯提供应用服务已不能满足他们的要求,因此建立起宽带应用内容服务平台是必要的而且是必需的。国际知名的McKinsey顾问公司曾对网民行为作过调查,探讨网民由窄带转至宽带时上网行为会产生改变。结果发现,在宽带环境中,网民上网时间会比用窄带时多出59%,上网次数多出40%,而每次上网浏览页数亦增加34%;由于宽带的“始终在线”、“网速远超窄带”,让网民感觉更有效率,使在线观看电影者多出200%、欣赏音乐者增加150%、玩在线游戏者则多出一倍。宽带环境会改变网民上网的行为模式,上网的行为从个人行为转变成家庭行为。随着宽带内容应用服务的不断丰富,宽带网民人数还会大幅上升,更多的人将习惯使用网络服务,在这方面的增长是不可估量的。北京的长城宽带用户对此深有体会,由于上网行为的改变,也产生了不同的消费需求,对此,50元、80元的宽带小包月服务的出台,配合原有的150元宽带大包月服务,长城宽带让用户可以根据自己的消费习惯和实际使用情况来进行选择。
有业内专家指出,要提供好的宽带服务,首先要有好的技术基础。宽带技术的日趋完善与宽带网络覆盖面的不断扩大,使得宽带经营者们纷纷向应用服务方面转型。因此出台了一系列的电信整合方案,以期待扩大极具潜力的市场。长宽在这方面做得是比较出色的,中国电信与网通也没有停下脚步,纷纷跟进,宽带接入技术与内容服务在市场竞争中日趋白热化中不断成熟起来。而“长宽梦网”一类的服务平台,将在2003年得到更加广阔的发展空间。
——产业链
越来越多的业界人士对于宽带产业作了类似的阐述:“宽带产业不只是一个技术性行业,面对用户的种种需求,宽带还应该是横跨电信、计算机、媒体、娱乐、电子商务、教育、医疗、服务等领域的综合性行业。这也就意味着,单靠宽带运营商一方的努力是无法促成宽带的繁荣。宽带门户网站运营商尤其是有宽带接入提供商创建的门户不应该采取封闭式的策略,而应该将各种业务整合在同一个平台上。”
可以说,宽带产业发展带动了一系列产业链条的发展。在互联网产业链中,最前端的是电信设备制造商,其作用是提供信息的传递工具;稍后点的是电信运营商,其作用是提供信息的传递通道;处于产业链后端的是ISP、ICP等IT公司,其作用是提供信息传递的平台和内容;处于最后端的是互联网用户。产业链中的各个环节相互紧扣、互为依托。设备制造商从来都是电信业最活跃的角色,其利用产业链条最前端的优势过去始终调控着电信业的发展,而如今在遭受盲目投资导致的巨额投资无法收回,销售被迫停顿的打击以后,可以说到了经营商们表演的时候了。
而作为服务内容提供商,如果想在这个市场中分得一块“蛋糕”,也必须取决于电信运营商尤其是宽带运营商,因为宽带为他们提供了访客的数量,这对于一个网站来说是至关重要的,同时,宽带发展也与其休戚相关。目前,虽然宽带接入发展迅速,但与之相比,宽带内容的发展却相对贫乏,这给宽带发展带来阻力的同时,也使得互联网站有了大显身手的空间。因为在宽带产业链中,互联网站是内容提供商,宽带用户能够享受到多少精彩的宽带内容,取决于互联网站内容提供多少的宽带内容。而用户从窄带转向宽带,没有一家仅仅是为了提高网速而不追求宽带内容的。因此,只要互联网能够给宽带用户提供丰富的内容和应用,就能够在宽带市场分得一块“蛋糕”。
总之,互联网的生存环境正在逐步好转,宽带的春天也正在来临。但是,互联网与宽带还必须不断地进行调整和创新,才能真正步入春光明媚、花红柳绿的春天。让我们迎接这一春天的到来……
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