CTI论坛(ctiforum)11月19日消息（编译/邓旭）:根据最新的一项研究结果，随着统一通信、协作解决方案市场将迎来大幅度的增长，拉丁美洲超过10亿台设备预计到2015年之前将连接到互联网。
Frost & Sullivan表示，鉴于总量巨大， 系统支持语音、数据和视频通信的需求正在“飞速增长”。该公司称， 拉美统一通信和协作解决方案市场在2012年实现了10.1亿美元的收入， 到2019年将达到18.3亿美元的规模。另外，预计拉美市场的增长将在2017年到2018年之间达到10.1%的高峰。
中小企业数量也将增加，而且终端用户将更加意识到统一通信和协作解决方案的好处。这将导致拉美地区更多的商机。
这项研究还补充说，对现场统一通信的需求仍然不变，即使云统一通信提供商将参与竞争。
此外，员工想要在工作场所采用不同的通信方式——比如语音、数据和视频，这份研究报告继续称。 这就促使企业采用高级统一通信和协作解决方案。同时也意味着员工的工作效率提高。
“市场参与者正在从小细分市场中跳出来，提供更多的统一通信和协作解决方案，从而扩大了拉美市场的潜力。”Frost & Sullivan的分析师Francisco Rizzo在公司的一份声明中称。“根据终端用户类型（不论是桌面还是移动）确定许可选项也为企业创造了更大的价值，而且促进了市场收入的增长。”
此次研究还指出，拉丁美洲缺乏具有高带宽要求的基础设施，但是互联网用户的人数在不断增长。
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