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南康科技公共微信号开通 微信号NanKangTech

2014-09-22 09:00:34   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:



【微信公众账号:NanKangTech】

公司简介:

  上海南康科技有限公司成立于1998年,自创立之日起,一直秉承“专业至诚、探索创新、追求卓越”的企业宗旨。

  公司下设数字房地产事业部、系统集成事业部、数据产品事业部、GIS事业部、研发中心、质量管理部、测试部等业务部门,专业从事软件产品研发、企业应用解决方案、网络系统集成等业务,在房地产市场信息管理、电话外呼等领域处于国内领先地位。目前已经成为一家在国内享有较高知名度的IT企业,拥有众多高科技人才,在北京、广州、成都、南京、南宁等地有分支机构,业务范围覆盖全国。

  公司现有员工200余人,超过80%的是本科以上学历,30%硕士以上学历。南康科技拥有众多经验丰富的软件工程师、经培训认证的网络工程师和资深的销售工程师,以及一支“精益求精”24小时快速响应的售后服务队伍,拥有雄厚的开发实力和严密的质量控制体系。南康科技还是上海市高新技术企业、上海市软件企业、上海市信息化资金获得者和2011年度国家级创新基金获得者,连续多年被评为重合同守信用企业。

  2013年10月,南康科技成功牵手中兴通讯,成为中兴NGCC联络中心产品全国独家总代,作为国内优秀的呼叫中心应用系统厂商,南康科技已经为全国3000多家政企客户及10万余呼叫坐席提供软件和服务,在政府综合热线、房产交易热线、物业管理热线、统计调查热线、医药监督热线、金融电力客服等多个行业提供专业化的呼叫应用解决方案。

  中兴通讯作为通信产业的国际领导厂商,在2005年就进入了云呼叫相关领域的技术研究,经过多年积淀和市场耕耘,于2010年在联络中心(呼叫中心)市场率先发力,推出了‘纯云’化的中兴NGCC呼叫平台,赢得了政企客户的高度赞誉和同行的一致认可。

  中兴NGCC(Next Generation Cloud Contact Center Solutions),基于ZTE独有的虚拟化技术,将呼叫中心的坐席端、管理端、后台端全部实现云端化处理,支持灵活的分布式部署架构,具备动态资源管理、动态扩展管理、动态容灾管理,融合多种媒体格式(电话、短信、彩信、传真、邮件、微博、微信、QQ、WebChat等),让用户可以在任何时间、任何地点,使用任意终端享受联络中心提供的优质服务。

  自签署总代协议以来,南康科技已经签署了包括巴士在线、河南江山等多个项目。巴士在线是中兴NGCC联络中兴在虚拟运营商市场的第一次落地,而河南江山项目也开创了NGCC联络中心+数据中心的服务模式。此外,南康科技还在智慧房地产和智慧社区等领域与中兴通讯合作推出了数个行业解决方案,为后续发展打下了坚实基础。

  此次南康科技携手中兴通讯,将全面发挥南康NewCC系列应用价值与中兴NGCC云呼叫平台的整合优势,为国内呼叫市场的政企客户带来前所未有的超值选择。同时,南康科技作为中兴NGCC政企总代,诚邀全国各行业精英合作伙伴,共享中国联络中心市场的‘纯云’时代!
 

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