思科周四发布较精简型互联网电话软件，并展示了与之配套的服务，作为该公司拓宽小型商业市场的一个举措。
新产品中包含的CallManager Express部分适用于少于100名员工的公司，价格在750美 元到2800美元之间；即便是最昂贵的价位，它也只有思科的被全球10万家公司广泛使用的CallManager软件的一半。Express版本之所以便宜是因为它没有提供大公司要求的网络大负荷特色，但是这个版本也有一些CallManager所不具备的工具。
思科还发布了Unity Express软件，它可以创建语音邮件和一个自动助手，价格定为3000美元。新的思科设备和蓝图是在VoIP领域吸引小型商业公司的一个尝试。思科将面对在小型商业公司领域来自传统的竞争对手，比如北电网络，Avaya和Mitel Networks。
思科正在将其设备提供给他的运营伙伴，包括BellSouth,SBC Communications, AT&T and Sprint，运营商可以利用思科设备来出售一个面向小型商业的集群VoIP服务。
