04年北美每天310亿封电邮中 垃圾邮件占38%

　　IDC公司表示，在北美地区2004年每天发送的310亿封电子邮件中，有38%的邮件是垃圾邮件，而在2002年时的这个比例为24%。
　　对邮件内容过滤技术的改进和反垃圾邮件过滤工具的革新将有助于解决垃圾邮件问题。另外，不断增长的视频会议、即时通讯等其它通讯手段的使用的也将对解决该问题有很大的帮助。
　　用户和IT部门的员工由于垃圾邮件的侵扰不断地增长，迫使他们在识别和删除这种“伪造”的电子邮件上投入了大量的时间和精力。垃圾邮件是病毒、蠕虫、令人讨厌的内容的“切入点”。
　　互联网上应用最广泛的通讯形式仍然是电子邮件。据IDC公司称，在去年全球发送的电子邮件数据流量首次突破了1艾（10亿x10亿）字节的大关。
　　IDC公司的分析师马克·利威特表示，最大的挑战是利用已有的教训和进行开发投资，在不影响员工的工作效率、企业管理和遵守政府监管规则的情况下，对所有收到和发出的电子邮件进行过滤，通过将电子邮件与即时通讯、Web会议等其它工具进行整合，企业需要将“电子邮件是协作的起点而不是终点”。

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