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TouchStar呼叫中心支持NMS Open Access媒体处理平台

2008-09-23 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


2008/09/23

  TouchStar公司提供全球一流的呼叫中心软件研发和应用支持,服务方式包括现场安装和托管两种选择。

  TouchStar公司总部设在丹佛尔,其分支办公室遍及全球,共支持分布在全球6大洲的2500多家客户。TouchStar的主打呼叫中心软件和预测型拨号器是TouchStar 2008,它提供了呼入、拨出和混合通讯的全功能应用解决方案。

  TouchStar公司最近宣布,其TouchStar 2008企业版呼叫中心系统现在可以支持NMS Open Access电信运营级媒体处理平台。结合了TouchStar公司的新型呼叫中心软件和NMS硬件,TouchStar的客户现在就拥有了全球一流的系统可靠型和可扩展性。

  TouchStar选择NMS Open Access板卡的原因是,它们能够提供几项关键功能和好处,包括:电信运营级高可靠性、经济型可扩展性、易于维护,并且不需要任何硬件变动就可以顺利实现向IP、视频和无线应用的升级。

  TouchStar公司开发总监Robert Killory评价说:“NMS公司和TouchStar公司正在携手开发新功能,将帮助TouchStar的客户基于全球的移动和会聚网络提供创新型增值服务。TouchStar客户可以得到低风险、宽范围的功能选择、令人难以置信的价格比较优势和TouchStar公司的热情合作伙伴支持。”

  欲了解TouchStar更多详情,请访问公司网站: www.touchstar.com. 欲了解NMS Open Access产品更多详情,请访问公司网站相关链接: http://www.nmscommunications.com
/DevPlatforms/OpenAccess/default.htm

NMS

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