2009/01/21
中华网软件公司01月20日宣布,助听器厂商斯巴达实验室将在全球各分部部署其Pivotal CRM软件,对客户资料进行集中化管理,进一步提高客户服务质量,为长期增长奠定基础。700多名斯巴达营销、销售、客户服务和质保部门员工将使用Pivotal CRM软件。斯巴达业务高级副总裁基思·古格波(Keith Guggenberger)说,“Pivotal CRM将使我们能够在营销、销售、客户服务方面更上一层楼,并最终提高业绩。我们也考察了其他CRM系统,但认为Pivotal CRM能够满足我们的要求,对我们的长期发展提供支持。”
中华网软件公司总裁布鲁斯·卡梅伦(Bruce Cameron)表示,“我们对斯巴达能选用我们的产品感到非常激动,这证明了我们的实力。”
新浪科技