最佳50强的荣誉在行业中是对于专业的电信服务机构的至高认可。同时,此排名也被客户认为是选择大规模电信服务商的真实基准。这次的获奖充分证明了2009年又是维音硕果累累的一年;面对客户日益增长的需求,我们通过提升整体运营能力,从容地处理了更多的呼入和呼出电话业务。维音的产品和服务行业覆盖广泛,形成了行业专业化的运作模式。目前,维音正为保险、通讯、电子商务、银行金融、餐饮、汽车、美容、IT、零售等各行业的知名企业提供优质的呼叫中心外包服务。作为最佳的呼入及呼出客户联络中心,维音在中国上海、广州、成都三地都有分公司,全国总容量超过2000个座席。
作为全球范围内呼叫中心行业最卓越的出版商,CIS对于此次评选采用了最准确、最可靠的衡量标准。通过考量各家服务商在过去一年里的分钟计费总额,它们的整体服务能力和成就得以合理体现。
CTI论坛报道