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ITExpo 2013展会:SIP中继、统一通信及其他

2013-01-31 14:59:06   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum)1月31日消息(编译/邓旭):ITExpo东部展会近期在美国迈阿密举行。我们能够参与并交流有关企业通信的最新发展的一些有意思的讨论。

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  目前正不断让企业着迷的一个主题就是云计算。越来越多的企业正在希望通过云计算来节约资金和提高经营效率。

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  比如,企业中的云部署可能朝着个人云服务发展,让用户能够通过云存储不受限制地获得任何装置上的内容。这样就将云计算和企业移动性结合到了一起。

  企业移动性也是IT经理们的头等大事,尤其是随着越来越多的员工都把他们最新的平板电脑和智能手机带到工作场所。这种个人装置的涌入带来了许多安全和支持方面的问题。IT经理们特别担心员工会使用个人移动装置获取公司敏感数据。此外,个人装置的泛滥也可能让IT基础设施和工作人员不堪重负。 
 
  企业当前还在更进一步的思考如何向IP网络过渡,SIP中继是这种过渡的一个主要层面。正如文章中所指出的那样,越来越多的企业正在向SIP中继转移。
 
  导致这种趋势的原因是成本节约和生产力的提高。根据Webtorials的估算,基于SIP的统一通信基础设施可以为大企业追回因为低效率通信而损失的23%的生产力。
 
  除了降低成本和提高生产力之外,SIP中继还为企业提供其他许多好处,比如线路集中、快速故障恢复以及弹性的统一通信平台。但是,也存在许多挑战,其中一个重大挑战就是与传统系统的兼容性以及安全方面的担忧。
 
  企业向IP环境(有线和无线环境)的转移也推动着企业向SIP的过渡。事实上,美国电话电报公司的一名官员最近预测,到这个十年末,由于传统的TDM网络的日益过时,将会出现全IP网络。
 
  ITExpo东部展会上探讨的其他话题还包括软件限定网络、虚拟化、会话边界控制器、呼叫中心、客户互动等。

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