CTI论坛(ctiforum)5月28消息（记者 杨毅): AVAYA PDS/POM User Group将于2013年9月16-18日在内华达州拉斯维加斯Silverton Hotel & Casino举办第22届会展。
主题包括：
AVAYA境外路线图介绍；Proactive Contact & POM即将举行的多场产品发布，包括：Proactive Contact 5.1、Proactive Contact 5.1下一步和Proactive Outreach Manager (POM) 3.0；系统故障排查；最新监管消息和开放式论坛。全球呼叫中心产业联盟(Contact Center World)主席Raj Wadhwani将与大家分享“最佳实践”。
会议日程表：
-- 2013年9月16日（周一）晚上6:30-10:00，鸡尾酒接待会与厂商博览会
-- 2013年9月17日（周二）早上8:00，早餐，之后是用户会议
-- 2013年9月17日（周二）晚上）社交晚宴活动与提前注册抽奖
-- 2013年9月18日（周三）早上8:00，早餐，之后是用户会议；午餐后颁发“金牌服务奖”。
-- 2013年9月18日（周三） 下午4:30，会展以晚会抽奖落下帷幕。
厂商博览会与会议同时进行。
关于AVAYA PDS / POM User Group
AVAYA PDS USER GROUP的宗旨就是在一个有益于社交的环境中为AVAYA预测拨号系统用户提供一个媒介，帮助用户更好地了解如何正确操作、利用及维护其系统与其他的呼叫中心解决方案。
