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统一通信与协作解决方案提供商敏迪网络发力云业务

2014-05-29 09:45:33   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)5月29消息(编译/韩江学):敏迪网络公司正在努力成为一个云业务服务提供商,以适应市场的需求。

  

  在澳大利亚和新西兰的统一通信(UC)供应商目前正计划将单点解决方案迁移到云端。

  敏迪南太平洋地区销售副总裁Frank Skiffington说道:“敏迪已经发生了很大的变化,正在从传统的硬件设备提供商转向软件业务服务提供商,接下来是朝着成为以云计算为中心的业务服务提供商发展。 ”

  从他10个月前这个职位的任命之初到现在,Skiffington制订出了运营支出(opex)模型,其中包含了短期合同。

  “我希望能够去政府,然后说:‘你们可以以按月支付的方式购买敏迪UC解决方案’”。

  敏迪云业务将通过一个新的以最终用户为中心的合作模式来推动。

  Skiffington表示,厂商有意提升其专注于最终用户本身,而不是专注于给那些经销商下配额任务,同时还要小心翼翼地维持跟他们的关系。

  “在曾经的日子里,制造商指定经销商,然后给他们一堆打折产品,然后每个月给他们打电话,问卖了多少?下一阶段预期卖多少?其收入是从哪里来的?”Skiffington说。

  Skiffington已经组建了专业的服务团队和新的模型,这些是改革的基础。

  销售团队负责与客户和潜在客户见面推广敏迪的租赁方案,而专业的服务人员会协助安装、支持和维护这些客户。

  这样一来,敏迪也会作为有些客户和渠道之间的中间人。其工作人员将遇到的某些传统销售机会转交给那些当地经销商,敏迪继续做好传统方式的相关业务。

  直接面对市场的战略也拓宽了其渠道的覆盖范围。

  “我们不能仅仅依赖专注于某个地区的渠道商,”Skiffington说。“大多数渠道商的业务都在距他们办公室25公里之内的范围内。我们要覆盖整个澳大利亚。”

  在澳大利亚和新西兰的敏迪业务有98%都是来自于传统的渠道销售,唯一的例外是与新西兰警方的合同。敏迪有意将其业务以这种方式运作。

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