CTI论坛(ctiforum)7月16日消息（记者 于鑫):继在诺伊达、古尔冈和班加罗尔开设了三个全球网络运营中心站点后，爱立信日前在印度加尔各答设立第四个站点，进一步扩大了爱立信在印度的全球服务中心规模。在加尔各答成立的新站点将帮助爱立信满足客户不断增长的需求，并继续吸引和留住印度最优秀的人才。
爱立信印度全球网络运营中心为全球49个国家的运营商提供管理服务，帮助运营商减少资本支出、提高网络性能，并提升终端用户的忠诚度。全球网络运营中心所提供的管理服务包括服务实施和资源利用、主动和被动维护、告警和网络故障处理、网络故障修复、问题管理和变更管理、客户问题管理、咨询台、网络规划、设计和优化、应用开发和支持，以及运营管理等。
爱立信印度全球服务业务总经理Amitabh Ray 表示：“印度拥有庞大的信息通信技术人才储备和快速发展的经济，是服务爱立信全球客户的网络运营中心的理想驻地。而加尔各答作为印度的商业和教育中心，更是爱立信新站点的理想城市。”
爱立信分别在中国、印度、墨西哥和罗马尼亚设立了全球服务中心，附设有全球网络运营中心，及地方和区域中心，为 覆盖10 亿用户的网络提供管理服务。此外，爱立信全球服务中心还不断开发新功能，帮助区域服务交付组织为ICT部门提供复杂咨询、IT、系统集成、网络部署和客户支持等方面的专业服务。
